看来沟通还是很重要滴，如果你和同事发生口角，你大度，你宽容，OK，一切不成问题!但大多的我们都不是宰相，肚里都乘不下大船，比如说丸子。这时，你不妨把心里的郁闷讲出来，撒个娇，开个玩笑，事情就解决了，说不定你们的感情还能因此升华腻!千万不要让这些烦人的琐事困扰住你，大问题往往都是由小问题积攒而来的，终有一天你们中的一人要爆发，那时候再去解决是不是有点晚呢?


2010-05-08 17:57:34

　　因为昨天那条短信的缘故，丸子今天见到红豆姐总觉得忒不好意思，一直不敢用眼睛直视她，没想到红豆姐主动跟我打了招呼，还夸我今天的发型很PP。嗯。。看来头儿今天的心情不错~~
　　“知道明天是什么日子吗?”晨会上，红豆姐很开心的对我们说。
　　“明儿周天!我们嗨皮的日子!”胖大海龇个牙美滋滋的说。
　　“难不成明天是红豆姐的生日??”小陈惊奇的问道。
　　“嗯。。明天是我的节日，但又不仅仅是我的节日。”红豆姐卖起了关子。

　　“哦!想起来了!!明天是母亲节!!!”馒头哥的这一声巨呼，我们每一个人都想起来了。
　　呜呜~~丸子不孝，怎么能把这么重要的日子忘了咧!对不起，我亲爱滴妈咪!!
　　“今天我们不谈工作，大家一起分享下我们和妈妈之间的故事。谁先来?”
　　红豆姐说完，每个人都陷入深深的沉默中。

2010-05-08 17:58:13

　　“我先说吧，我在外工作好多年了，每年回家的次数屈指可数，平时忙起来又很少往家里打电话。常常是我妈主动打来，一上来就说，‘工作忙不忙啊？身体最近怎么样？平时要多注意休息，没事给自己买些水果吃，不要总是熬夜，身体可是革命的本钱啊！家里没啥事儿，有情况我会告诉你的。’这些话本来是我该对母亲说的，可。。。”KT哥说着停顿了一下，缓了口气儿接着说，“我给她寄的钱她也一分没花，说是要给我存起来娶媳妇儿。她越是这样，我心里越是难受，总觉得这几年为她付出的太少太少了。。。”KT哥埋下头，声音有些哽咽。

　　突然间，会议变得异常的安静，每一个人都不再说话。
　　“我现在还跟家人住在一起，所以可能体会不到KT哥的感受。但我有一个小小的发现，就是妈妈特别喜欢跟我谈心，除了老爸，我想我就是她最忠实的听众了。我记得有天上班特别累，回到家一句话都不想说，老妈很是担心，一个劲儿的问我是不是身体不舒服，还是在公司受委屈了，弄得我哭笑不得，老妈太可爱了。以后，我会继续做好她的忠实听众的！”麦麦这一说，终于缓和了一下刚才的气氛。

　　“我准备今晚回家，给我妈烧盘她最爱吃的红烧茄子，她就爱我内口，哈哈!”胖大海能吃也能做，丸子尝过他做的菜，厨艺很不错滴~~

2010-05-08 17:58:51

　　“嗯。。看来大家都有这份儿心，但关键是你们有没有表达出这份爱，让母亲知道。这两天我就发现女儿豆仔一直忙活着，昨天还问我要了张照片，我要是没猜错的话，是在为我准备礼物。虽然我早早的知道女儿送的礼物，并没有太大的惊喜。但心里还是好开心，你们没有为人父母，体会不到我现在的感受，其实能收到子女的礼物是件非常开心的事情，虽然我嘴上总是说‘不用、不要’，其实心里很想呢!明天我也会为我的母亲准备份礼物，**们是不是也该行动起来了？”怪不得红豆姐今儿那么高兴呢，原来收到女儿礼物了！^_^

　　那丸子要给妈妈送什么好腻?丸子喜欢浪漫，丸子妈也喜欢浪漫，一定要够惊喜才行，当年老爸为了追丸子妈可是费尽不少心思呢。但我经济能力有限，太贵重的也买不起，就是买了丸子妈也不一定会喜欢。
　　正当我为礼物犯愁的时候，突然瞅见小陈正在拍手表。哈哈，我干嘛不送她手表腻?丸子妈爱美，夏天到了，给她送只手链表应该不错，还能拿个员工价，入职这么久，我还没买过手表呢，该利用的资源也得好好利用哇。(*^__^*)

2010-05-10 17:35:50

　　地球人都知道，中国人喜欢开会，大大小小的会议是又多又长。丸子的公司也不例外，但与其说是开会，不如说是分享。会议上大伙们七嘴八舌，各抒己见，汇报工作进度，提出工作问题，列出工作计划，唧唧喳喳，好是热闹，我们头儿称形象的称它为诸葛亮会议。
　　丸子现在身兼公司小秘，须负责每天早上的会议记录。据最新会议记录统计，每周一的晨会都忒长，这大概是由于过了个周末，每个人的感慨都颇多，唇枪舌剑，滔滔不绝。可是苦了丸子了，不管会开得多久，丸子都得全神贯注的听，丝毫不能跑神，大家讲到精彩之时，常常捧腹大笑，起先丸子也跟着笑，笑了半天才发现漏掉许多内容。所以，每每开会时，丸子会尽量抑制我那丰富的情感细胞，以至它们不在关键时刻出来捣乱。废话少说，丸子今儿就给盆友们晒晒我们的晨会~~


2010-05-10 17:36:06

　　“上周末，季莫没能完成当天的工作，我陪他一起弄到七点半，走的时候都已经快八点了。其他的人也是，当天的任务一定要当天完成，完不成就加班。记住：我们要活在当下!大家有什么问题需要支持或是有什么要分享的吗?”非哥常做会议的开场白。
　　“我有两个问题：我们一定要有良好的售后服务体系，售后热线24小时都应开通;二是产品的价格，我们应该站在客户立场定价格，尽量把价格降到最低。”工作中的杨小鱼和生活中的她完全两个样，少了一分温柔，多了几分认真，工作中她向来从不含糊，她的工作记录本是最好的证明，所有的问题她都会清楚记在本本上，而不是放在脑子里。

　　“嗯~杨小鱼说的很好。”红豆姐从来都是这样，别人发言完毕后，她总会先肯定一下，让人觉得很舒服，这是一种很强大的沟通技巧，丸子需要学习。。。
　　“针对这一问题我说明一下。咱们现在已经有了24小时售后热线，当初设置这个电话也是为了显示我们的专业与正规，这个电话顾客拨打的时候只收取当地市话费。关于价格的问题，我们的机芯全是采用日本西铁城金属机芯，是可修理的，再加上我们情感的附加价值，所以造价可能要高些。至于前段时间客户出现的手表走时误差，主要是由于运输震动造成的，是不可避免的，即使是几万块钱的手表，也会有这样的误差。但这不能成为我们的借口，针对这样的问题，我们以后要做专柜，设全国联保，最大程度的方便顾客。”红豆姐的回答显然格外专业。

　　“红豆姐，先别谈那么远，我们做事就要脚踏实地，先把本地做好了再说吧。希望红豆姐可以为我们提供一些大的客户，赶紧带动我们品牌的发展。”小鱼是个急性子，业绩没有起色，火气也比跟着上来了。
　　季莫：“咱可以针对机芯做一比较，我们和飞亚达，罗西尼，天王表这样的一线手表机芯是一样的，借势来凸显我们的品牌。”
　　红豆姐：“非常好。耳听为虚，眼见为实，就应该把它们列出来，让顾客明明白白。”
　　KT哥：“情感是一方面，材质也很重要。我们的手表哪些方面优于其他品牌，一定要让别人看的到。”
　　红豆姐：“嗯~我们的机芯和电镀都是优于其余大多品牌的。”

　　杨小鱼：“但是，质量和价格还是要成正比的!!”
　　“小鱼你不要太死抠了。。。”非哥有些无语，一句话打断了小鱼。
　　“啪。。。”红豆姐强有力的拍了一下非哥的大腿。大伙都笑了。
　　红豆姐：“这不是死抠，小鱼提的非常好。这就需要我们做个市场调查，看看顾客需要什么样的手表，我们不能满足每一个顾客，我们只卖给需要的人。在情感手表上我们是全国第一家，所以尚需摸索。”
　　非哥补充道：“同样的衣服，放在地摊上是一个价，放进商场又是一个价，手表也一样，价格不一样是很正常的。”

　　Ps:以上内容摘自丸子2010年05月10日会议记录。^_^

2010-05-11 17:29:30