日期：2010-11-02　19:35:19

　　开始
　　公司今年更讲求人性化了，大家平时在工作中都成了谦谦君子，好吧，其实以前也都是谦谦君子。
　　有一种上司，常常把个人情绪带到工作中来，比如今天高兴了，会很愉快地看你怎么着都顺眼，夸你工作干得好，如果不高兴了，就开始横挑鼻子竖挑眼，你最好离他远远的，免得被他不知道哪里冒出来的火气烧成一团灰。很幸运，公司里这样的上司我还没有遇到过，这方面实话实说，总监做得尤其好，最没架子的是他，最不受情绪家事影响的也是他，可是，聪明的员工不会真把上司挂在脸上的微笑当做善良好欺负，干活的时候，大家还是尽力干好。

　　F也在向这个方向发展，因为在媒介部的时候，领教过他和客户GG们的战略，我当然不会上当，即便现在只写稿子也不敢放松，尽量少给旁人留下“埋地雷”的机会。
　　而后一次例会上，一个新项目来了。客户是个很难界定的类型，不是纯粹的企业，不是非国有，利润不高，要求不少，他们没有专门负责媒体宣传的，全由所谓办公室一个大姐大负责。
　　我只管写稿子，不用直接跟客户，所以暂时感受不到其中的凶险，但是会上，这个项目一说出来，几个客户GG就给我一种“倒吸一口冷气”的错觉。
　　F：这个项目公司非常重视。

　　大家盯着面前的资料一声不吭。
　　F：公司希望我们部找一个经验丰富的客户经理跟。
　　大家继续盯着面前的资料一声不吭。
　　F：最后讨论的结果是，让叉叉（我就不取名字了，直接叉叉了）主要负责这个项目。
日期：2010-11-02　20:11:02

　　大家都能刷出网页吗？我怎么总是出现错误报告呢？

　　第二稿大姐大基本通过了，只是有个小问题，她要求上公司老总和XX在某基地落成时合影的照片，文中还要有体现。
　　叉叉哥这次没汇报，直接让我改，我说改不了。
　　叉叉哥为难了，问我那该怎么办。
　　刚到客户部没多久非常非常菜鸟的的小Q也很为难，等着被钦点为经验丰富的叉叉哥想对策。
　　果然不出所料，叉叉哥又去汇报工作了。
　　F让他跟客户面谈，说明不能依照她意见写稿子的原因。

　　于是，我去找样报了，把本市的A级媒体找了几份做准备，静候大姐大的到来。
　　大姐大是个开门见山的人，一点都不拖泥带水，直接说明她的修改意见，我拿出样报给她看。
　　媒体对于领导的报道，是有规定的，比如r报是某个级别的必须上，次序不能错，w报一般要求上，但有时候不上，c报是都不上。
　　所以，道理很简单，即便买版，也不能保证都能满足她的要求。
　　大姐大想了想，提出了另一条修改意见，讨价还价这么爽快，我猜她本来也对这一条没抱太大希望，于是重点对付下一个要求，基本上就是限定死发布时间，这个我可做不了主。
　　叉叉哥很认真地记录下来，说需要媒介部排查沟通，然后会尽快回复。
　　这是个缓兵之计，不管行不行，都不能在否定客户一个要求后紧接着否定下一个要求，否则他们面子上会很难看。
日期：2010-11-02　20:35:58

　　我学习一下夹叙夹议大家习惯不呢？
　　所以难题抛给了媒介部，主要是菲菲在排查沟通，结果是圈定的10家媒体可以发，但时间卡得太紧。

　　会上叉叉哥又汇报，F问：跟媒体沟通是哪个部门的事？
　　额，皮球又踢回媒介部。
　　这个事情，理论上可以让客户部跟客户沟通，要求延长传播周期，但F肯定是不干的，第一这样的话我们自己太累了，被夹在客户和媒介中间，双方都可以继续提要求，我们会很被动；第二我们其实已经让客户否决了第一个要求，如果再顺利地否决掉客户的第二个要求，媒介部会认为让客户让步很容易，以后遇到难题时会习惯性地让客户部去解决。
　　最后娜娜姐只好亲自出马了，跟叉叉哥摆事实讲道理，说了半天，叉叉哥的沟通结果是，客户可以延缓两天。五天的传播周期，再加两天，其实仍然不好做，因为那两天是周末，周末大部分报纸是减版的。

　　我终于明白为何有的人听到这个客户的名称会“倒吸一口气”了。