她没有食言。昨天下午她真的出现了。我高兴地迎向她问她是不是要拿走她的笛子。（如果她要拿走笛子，她必须付清所有的钱。）她回答道:“是的”。
　　我到储藏室取来了罗仁娜的笛子。付完所欠的钱后，她迫不及待的试吹了起来。她边吹边说道，“怎么这笛子的声音不是我选的那款。我是唱歌的。我不会忘记我选好了的笛子的音调。”我答道：“你选的这款笛子是我们店里唯一的一款。没有理由调换你的笛子。” 当她还在不停的抱怨时，经理肯走过来对她说道，“我给你这个厂家的网址，你回家上网选好你想要的笛子打电话给我。我专门为你特购你想要的。你可以先拿走这款笛子，等你订购的那款到了后，我打电话给你过来换。”她同意这个处理意见。但她不想拿走她不满意的笛子。

　　当她离开后，我对肯说道，“她蛮不讲理。也许她只是找借口不想要了。”我接着对肯说道：“你应该告诉她她选的那款笛子是我们店里唯一的一款。”肯答道，“这样的顾客你没有办法让她相信你的话。我们不需要和她讲什么理，她怎么说我们怎么做。即使我们是对的。千万不要让顾客不高兴。”
　　一个小时后，她又回到了我们店里。她告诉我说她没有看到她喜欢的。她要拿回她的钱。我二话没说将钱还给了她。
　　日期：2010-04-13　08:54:54
　　顾客道格拉斯。
　　我记住道格拉斯的名字是因为去年的一天，他一口气买了20件套头T恤。4月9日星期六，他又准备买20件T恤。而且码数必须是3个加大号。我出于对他的好奇，走到他身边试探性的和他聊了起来。
　　我：“道格拉斯，你好！好久不见了，你一切都好吗？”
　　道：“我一切都好。谢谢你！”
　　我：“今天你又准备买20件T恤？为什么你要一次性买20件？”
　　道：“我这人懒。一个星期或二个星期才洗一次衣服。如果没有20件，不够换洗。”
　　我：“你的妻子可以帮你一个星期洗一次，那么你就够换了。”
　　道：“我没有妻子。”

　　我：“为什么你要单身？你可以很容易找到一个。”
　　道：“让我满意的不容易找到。我看到太多的离婚。我哥哥就是一个例子。我哥哥离婚后不再有结婚的念头。”
　　我：“你是干什么工作的？”
　　道：“我不工作。我在家里照顾我年迈的父母亲。”
　　我：“你不工作？那你靠什么生存？”
　　道：“我妈妈有1/8的印第安人的血。她有来自我们部落的养老金。”

　　我：“从你的脸相看，你有欧洲人的血统。请问你父亲是白人对吧？”
　　道：“你很会看相。我父亲是爱尔兰人。我有1/16的印第安人的血。”
　　我：“请问你们部落有赌场吗？”
　　道：“当然有。要不然我不可能呆在家里照顾我的父母。”
　　我：“我听说身上有1/8血的人可以享受赌场的福利。你是1/16，你能享受吗？”

　　道：“我有一点。是最少的。但是我照顾我的父母亲，我的父母亲每月会付给我一些。”
　　我：“能为你拍张照吗？”
　　道：“没问题。就照我这个样子的。”说完他将他的两手往他的腰上一插。
　　我：“请问你今年多大了？对不起我问这个问题。我只是在想也许有机会我为你找位太太。”
　　道：“我今年42岁。不过谢谢你。爱情是一种感觉。当我对某人有了感觉，我才会打算结婚。”

　　日期：2010-04-13　09:29:29
　　续上。
　　道：“我今天还有一件事要做。为我死去的狗买盘音乐磁带。”
　　我：“你的狗什么时候去世的？你么相依为命有多少年了？是什么品种的狗？”
　　道：“我的狗非常聪敏，它是我的忠实伙伴和朋友。我们每天一起出去散步有6年之久。它是德国牧羊狗。”
　　我：“我敢肯定失去它你很难过。”我看见道格拉斯的眼里含着眼泪当我说完这句话。
　　道：“是的，我很难过。每当我想起它，我的眼泪就会情不自禁地流出来。”
　　美国人爱狗就像爱他们的孩子一样。

　　日期：2010-04-14　00:04:53
　　有一半印第安血统的这位顾客告诉我：“我有朋友从中国回来说中国很美，中国人很友善，中国的饮食是世界一流的。有一天我也要去中国旅行。”
　　日期：2010-04-14　12:49:20
　　史蒂芬
　　第一次遇见史蒂芬是4月10日星期六下午。当时他正在为他制作的手工笛子调音。当他吹笛子时，我还以为是我们店里放的音乐。好听极了！我放下我手上的活，朝他走了过去问道，“这是您做的手工笛子？您吹的笛子非常动听。”他答道：“谢谢！这是我做的笛子。”接着我问道：“我能拍张您吹笛子的照片？”“可以。”他答道。我照完他的照片后他就离开了。

　　当他离开后我开始试吹他留下的4款笛子。简直不可思议！每一款的音色都妙不可言。我对自己说道我要写他的故事。我从经理肯那要了他的电话号码。下面是我刚结束对他的电话采访。
　　我：“你好史蒂芬！我是印第安店里的员工丹妮。我们上个星期六在印第安店里见过面。”
　　史蒂芬：“当然记得！你是丹妮。”
　　我：“我对您印象深刻。我想了解您，写您的故事可以吗？”
　　史蒂芬：“没问题。”
　　我：“您的职业是制作笛子？”
　　史蒂芬：“制作笛子不是我的主要职业。我的职业是高中体育教师。”

　　我：“您是跟谁学做笛子的？您制作笛子有多少年了？”
　　史蒂芬：“6年前我教书的同时还干了一份按摩工作。我的按摩同事丽萨的丈夫是个印第安人。他是来自Navajo部落。是他教会了我这门手艺。”
　　我：“您是已婚还是单身？”
　　史蒂芬：“我是单身。二十五年前我就离婚了。一直是一个人过。”
　　我：“您有孩子吗？”
　　史蒂芬：“我没有自己的孩子。但我前妻有两个孩子。他么都长大成人了。”

　　我：“您不想再结婚吗？假如我将您的邮箱地址公布出来，您会收到很多求爱信的。”听我这么一说。史蒂芬开心的笑了起来。
　　史蒂芬：“如果我遇到我理想中人，我会考虑结婚的。”
　　我：“您有正常的工作，而且您是单身。您的生活应该是很好的。您为什么还要干按摩？做笛子？”
　　史蒂芬：“工作能让我快活。累点没什么，但我感到我生活很充实。”
　　我：“您什么时候会停下所有的工作真正开始享受您的人生”
　　史蒂芬：“当我停止呼吸时我才会停止工作。”

　　很多美国人会工作到66-70岁。
　　日期：2010-04-15　11:08:03
　　同性恋一家子。
　　今天下午印第安人文帝和她菲律宾的妻子兰带着他们的儿子来到了店里。当他们一出现时，我飞快的迎了上去抱他们的孩子。
　　记得我刚进店时，文帝和兰到我们店里买印第安人的首饰。他们给我的第一印象是他们之间非常亲。得出这个印象是当他们的眼睛相对时，就像一对热恋的情人。说心里话4年前我还真不知道美国同性恋是如此的公开。我当时还以为他们是姐妹俩。记得我对他们说道，“你们姐妹非常亲密。我从没有对我的妹妹如此亲密过。”兰是个快言快语的人。她当即回答我说：“我们是恋人。”这是我第一次听到同性恋公开他们的恋情。