日期：2011-04-02　15:01:46

　　说说最笨的那一位技师，真让人头痛。
　　165，看上去三十五六，达州人。我看她是老乡，年纪又大了，被客人退的时候就尽量给客人说好话，让客人留下她。但她老是惹麻烦，那个不让客人摸YD的就是她，那还是我做部长后遇到的第一件投诉。但我遇到的60%的投诉都是关于她的。
　　杨经理是明确规定的了，做什么服务项目必须上报。比如客人来的时候想做波推油，188元，技师提成100元。推着推着客人受不 了了，要全套388元，技师提成250元。如果这个时候技师不上报客人改全套，客人给的388元技师只给收银188,自己拿走现钱200,还要再提成100,就总共得了300元，多得了50元。这是肯定不能允许的，老板还要赚钱呢，所以，为什么我们一定要巡房呢，就是看里面有没有做了全套又不上报。这一旦被发现，是要罚款500,停牌3天的。（停牌就是，你必须在技师房里座着，但是不给你上钟，除非技师不够，停牌过后你还要被打到尾牌，排在所有人后面，最后一个轮到你）。对于技师来说，能多拿一分钱都是欢天喜地的事。

　　165就特别喜欢搞小动作，她总是以为自己可以侥幸地不被发现。有一次在房里和客人商量了，改作全套不上报，给钱的时候给350也行，客人一听还便宜几十块钱，就答应了。哪知道，买单的时候是另一个人一起买的，只收了波推油的钱，那客人也假装不知道，165眼看客人想赖账要走了。急的脸通红。追了出去，这才把她的行为暴露了，但是客人己经走远了，而且拒绝付钱。她倒好，又要罚款，又要赔钱，那神情，就像是被客人QJ了一样。唉~~

　　165技术也不行，按的没劲，要说到了她这个年纪的技师，再怎么也有点手艺，她还经常和客人翻脸，好不容易有客人愿意让她按，她还因为小费和客人争起来。她年轻时应该很漂亮，只是老了，一无所长，只能在这里混日子，不然怎么养家里的孩子呢。她那么想要多挣那几十块钱，不也是为了孩子么。
日期：2011-04-02　15:42:25

　　很多165的投诉，她的违规，她都是打电话来找我上去，就只有我，看在她老了又是四川人，不罚她的款，悄悄把事情处理了。所以，想到她，我现在头都痛。
　　说起四川人，还有一个离我家乡更近的，29号，洗脚技师。刚来的时候我看她的身份证，85年，算是年轻的，阆中人。她眼睛大大的，有点婴儿肥，如果不黑，肯定能成红牌。 看到阆中人，我还是很开心的，毕竟没划分出去前，还和我是一个市的。
　　我一定不能忘的是有一天中午，我打电话帮她安排了点钟（印像好的我都会帮她们点钟，其他的技师都眼红），说是三分钟之内必须到房间，不然罚款30元。29号居然五分钟都没有下来，打电话上去催，钟房说人早就下来了。当时是2008年5月12日中午2点35分，29提着技师用的篮子，跑过来，我马上问了起来：“你搞什么，这么久了才来？”29哭哭啼啼地说：“X部长，家里地震了！！”
　　当时我用了几秒钟才反应过来，地震！！她继续说着，她刚刚正在给她妈妈讲电话，突然电话那头就是一阵巨响，然后电话断了，再打过去，她妈妈就说了一句，地震了，房子垮了！电话又断了，再也打不通了。
　　所有的四川籍技师，服务员，全部掏出电话来打给家里，多数都打不能这，通了只说一两句又断了。洗脚房的门都打开了，所有的电视都开着CCTV1,客人和技师都关注着新闻。我一下觉得很温暖，大家都互相询问电话打通没有，倒底是什么情况。很多客人连脚都不洗了，陪着四川籍的技师看新闻。
　　汶川，我问29,汶川是哪里？29也不知道，但是她家的房子都垮了，那我们两个地方挨的不远，我家倒底是什么情况？我打电话，爷爷，奶奶，爸爸，妈妈，都不通。我有一个小表弟，姑姑的儿子，还在读小学三年级，最担心的是学校孩子多，万一大家跑的时候被踩，这样的事，在中国的学校太多了。终于打通了一个阿姨的电话，她说大家现在都往广场上跑，但是没有见着我奶奶和表弟。担心，很担心！我火速打了我小姑姑的电话，很轻松地问：“XX，在做啥子？”她也很轻松地回答：“打麻将噻，还有法做啥子。”我说：“你开电视看下新闻嘛，四川地震了！”“啊！地震！”姑姑的电话掉地上了，搓麻将的声音静止了，她捡起来，我继续说：“你儿子在学校人多万一有个啥子怎么办，快点打电话啊，打通一个是一个。”我姑姑在电话里面哭起来了，平时看上去很刚强的一个人。

　　十分钟以后，我又打电话给姑姑，她们的牌桌己经恢复了，她很轻松地说，家里没事，只是本来的该垮的房子震垮了。
　　但是我父母的电话一直没通，有人说，地震之前还见过我爸，地震这后就没人再见过他。我一直很恨我爸，我叛逆，第一个也是逆他。但那个时候，我只有一直打一直打他的电话。老丁看我这样，班都上不了，就说，电话让我来打，你好好带客人吧，我才放心不下地继续工作了。
　　这次地震让我一下明白了，你再怎么想离家远远的，你不用家人的钱，不接受家人的帮助，但是，灾难和生死离别面前，最亲最近的，还是家人。
　　扯远了，我是要说29的，又说到地震那一段去了。29,我本来以为她是个能洁身自好的小姑娘，我会介绍客人给她，也是知道，一个年轻女孩，要不是有啥子难处，怎么会来做这个，点钟可以让她多拿几块钱提成。慢慢我就发现29妖了，慢慢她居然兼职做起普通按摩 了，慢慢的，有一天，我发现她居然连波推油也在学了。但当我看到她连全套都在做的时候，心里很不是滋味，某种意义上讲，我把她，86,53她们这些帮忙点过钟的技师都当做朋友，她们年轻，可以不必这样沉沦的。唉。后来我再也不想帮29了，要出墙的红杏，不用我去把墙挖掉。

日期：2011-04-02　16:04:22

　　感受雨天同学：我专门想起一个客人的故事，讲给你听听哈。
　　某天晚上，2点45分，来了一名看上去就是潜力股的斯文深圳白领（服务行业的人眼光都很利，做久了你是什么职业性质的都看的出来，这个白领是最好认的类型）他是一副失意的神情啊，喝了点酒。选了N个技师都看不上。一开始要做全套，看了几个技师后说改成吹，他说嫌脏，只给100块，问有没有技师愿意。技师们在这个点上都换衣服准备下班了，客人又挑，很多技师都不愿意。我是好说歹说才劝动一个嘴上功夫好的技师过来，那客人一看，还是不满意。我靠，不满意就算了，反正马上打烊了，我还省得麻烦，其他场子也打烊了，你就憋着吧。

　　我说，先生，这是最后一位，己经没有技师了，我们也马上打烊了。（意思是，先生你走吧！）这白领不懂啊，他长叹一口气，悠悠地说：“你以为每个男人都愿意来和这些女人上床么？如果我有一个固定的女朋友，我干嘛找这些老女人！”这位先生明显是清高了些，但他那神情让我看了都心软了，我说，你出门，开车往前走左拐，那里有几家发廊，里面的小姐都比较嫩，而且便宜些，就是卫生条件不怎么样。

　　他感动的要了我的电话走了，过了半个小时打电话来，说没找到地方。真是对不起，我没有帮到你，人也不可能大半夜再陪你上街去找鸡店。但是那一瞬间，我还是理解了你。在深圳，太多人孤独了，有爱情，也是亦幻亦真，随时可能失去。何况你没爱情呢，又要愁死，又要憋死。