“若狐，你专业形象不够标准，腮红太淡了，唇也不红，懒得化妆吗。”还没开始开会，黄金娥便冲我指点道。
　　我没说话，赶紧拿出化妆包，又抹上腮红，涂上口红。

　　“淡了，淡了，红一点。”她又喊道，眼睛直直的看着我。
　　不得已，我又赶紧抹了抹。看着镜子里的自己快跟红屁股猴子那样了，终于，得到了她的认可。这是化妆吗？跟唱戏似的，再看看她自己，没见得比我之前红。
2010-8-30 13:39:00
　　我只能在心里微微的嘀咕着，看来她是在给我下马威。还没等我想出点什么，她又开口了。

　　“你，打开箱子让我看看，看看你东西都带齐没。”黄金娥指着我说道。
　　我二话不说，直接在她面前打开了箱子。自打第一次装箱以来，我就从没将里面的东西拿出来过，完全是按照标准来的。
　　黄金娥俯下身子，硬是一个个扒拉着细看细瞄，我正满心自信时，忽然听得一声大喊：“你怎么没备份号码牌？”
　　号码牌？晕，我想起来了，前天衣服上的号码牌坏了，我便用了备份的，但是发给我的只有两个号码牌，结果就没了多余的。

　　“娥姐，是这样的，上次航班坏了一个号码牌，所以只剩一个了。”我解释道。
　　“别跟我解释，既然公司规定的，就必须携带备份用的。坏了可以向公司补领，没那么多借口。”黄金娥没好声好气道。
　　我不再说话，言多必失，免得又被她抓到什么把柄。我暗暗嘀咕道，看来真像黎男说的那样，今天肯定是难熬的一天。
　　“今天算了，赶紧去补领，下次再这样，那就只能给你一个不合格。”黄金娥很严肃的表情。

　　完了，接着便是准备会。今天成员组除安全员外，有四人，女的。除了我和黄金娥，还有二号赵敏敏，三号程冉。
　　呵呵，我总算看出来了，她今天就是在刻意找我麻烦的，刚一开始，她便提出了问题。
　　“李若狐，你来说下B737国内普通舱服务程序，简单一些。”黄金娥一脸严肃的看着我，大家也都盯着我。
2010-8-30 14:40:00
　　我轻轻的清了清嗓子，吸了口气，一溜烟的盹儿也不打的回道：“服务程序包括：航前检查及准备工作、迎客、关机门前后工作、演示安全设备的使用方法、安全检查、再次确认安全广播、航线介绍、提供报纸毛毯、餐饮服务、回收杂物、发放意见卡、巡舱及细微服务、落地前半个小时广播、再次确认安全带广播、落地后广播、滑梯操作与确认、开机门交接相关单据和文件、送客以及客舱清理。”呵，这些东西每天反复多次，就算我不记住它，它也会自己找上来。

　　“如果飞机还在滑行，旅客要离开座位提取行李，程序改如何处理？”黄金娥又问。
　　“首先广播通知旅客尽快回到座位，如果旅客没有回到座位，就近乘务员用准确易懂的手势或广播再次提醒旅客就座并关闭行李架（根据检查规定，滑行期间乘务员不能起身离开座位）。阻止旅客时应注意说话的语气和态度，不能以责备的态度对待旅客。”我从容自如的回道。本以为就这样，我的问题该完了，谁知道她却没玩没了的问，整个准备会好像是专门为我召开的，一问接一问，其他组员都闲的发慌。什么乘务员损坏或弄脏旅客的衣物该怎么处理，如何防止旅客打开应急出口等等，似乎不把我问哑了誓不罢休。

　　然而，她还是对我无懈可击，该背的我都背了。终于，熬完了半个多小时的准备会。
　　程冉不禁对我耸了耸肩，我知道，她是在安慰我。
　　“她也太刁难你了。”临上机组车，程冉挨着我小声说道，却没想到这个举动被黄金娥发现了，尽管她什么也没听到，可是还是白了程冉一眼。
　　我无奈的笑了笑，何必呢？一个人要是不做出格的事，又怎怕别人在背后议论。
2010-8-30 19:48:00
　　程冉同黄金娥飞前舱，我同赵敏敏飞后舱，说是四个人，可实际上就俩人忙。黄金娥是不可能动劳动的，虽说劳动光荣，那赵敏敏也跟个二大爷似的，一上飞机便指使着我做这做那，明明是她的活儿，也让我一个人干了。叠报纸、放杂志、清洁卫生间、点餐盒……，她就只是站在那里看，嘴里还不听的念叨，说我这样慢那样不好，窝的我满心怒火，她妈的你到底是三姑还是六婆啊。
　　“你的报纸是怎么叠的？没学过吗？”黄金娥看见我手里的报纸，不满道。
　　怎么叠的？难道我不是按照标准来的吗？我心里嘀咕着，也懒得跟她计较，我算看明白了，今天不管我怎样，定是逃不了被骂的份儿，你不就是想给我一个下马威吗，不就是不满我不听你的安排吗。
　　“娥姐，报纸难道不是这么叠的吗？”我回了一句不软不硬的话，我想我总不能什么话都不说吧，那岂不是把我当成任人欺骂的哑巴了，不能还口。
　　黄金娥愣愣的盯了我一眼，许是没想到我会还口，便扒拉了下报纸堆。呵呵，不知是我运气不好，还是有人不找出我的错来不甘休，竟然被她发现一份放置颠倒的报纸。
　　“报纸是这么放的吗？”黄金娥终于有理由可以大声叫喊了，如此傲慢。
　　我无话可说了，报纸确实不是这么放的，我只能认自己细心不够。
　　“她做事太慢了，笨手笨脚的。”一旁的赵敏敏指着我对黄金娥道。
　　说真的，如果不是在机上，不是在工作，我他妈的一巴掌就给她扇过去。我做事慢？我笨手笨脚？你她妈的可曾动过一下手！
　　“看来今天你的乘务日志将不合格了。”黄金娥冷冷道，也不问清到底谁是谁非。
　　“娥姐，你真相信她说的？”我按捺不住气愤，回道。
　　“你这话什么意思？”赵敏敏立刻跳了起来。