日期:2011-02-09 19:33:18
题外话:
楼主回来了,看见大家满满的留言,都没能来得及一条条的细看,心里是满满的感动。
也许是大家的祝福和祈祷有了作用,感动了老天,楼主新的一年运气似乎好了起来。
大年初一得到了一个好消息,因为身体有所变化,有点让楼主措手不及,最近都在做一些新的准备,所以原定于大年初八的手术时间推迟了,是否要做手术得看情况发展,过一段时间会再去医院进行检查。
应该是一个好的消息吧,可是,被吓坏了的楼主现在还不能最终确定,也就暂时不方便告诉大家了。但是,楼主一旦能够得到最后的确定和证实,一定会在第一时间告诉大家,一起分享喜悦,内心祈祷一切都能够顺利!
后来的时间,楼主去了乡下度过,那里空气清新,景色宜人,不能上网,唯一的遗憾是不能上网,所以就没能上来看看大家。
所以,非常感谢大家,也诚心的为大家祝福。
现在,来更新了。我知道很多人是支持我的,即便有少数非议的声音,楼主还是会坚持自己的文字方式,继续写下去。
呵呵,2011年,大家一定要与楼主继续努力,不管是工作还是生活,都希望我们都能够拥有更多的幸福!
兔年,让我们在一起......
日期:2011-02-09 19:43:02
那几天,我有点提心吊胆的,每天晚上关了店门之后,都担心教练会不会摸黑作案,撬我的门或是敲我的窗,还好,一切风平浪静,我也开始嘲笑自己是多虑了,也许他看起来是小人摸样,可实际是君子也不一定呢,不是说人不可貌相嘛。
这样安慰自己没多久之后,就有人找上门来告状了。
一个九岁的小男孩,在我这儿买了一双260元的滑冰鞋,因为自身平衡能力不太好(孩子营养太好过度肥胖了,所以四肢协调能力受到了影响),导致滑冰的时候常常容易摔跤,他的父母原本想让儿子多运动好减肥,见他摔得惨又无比心疼儿子,所以宁愿掏钱让他跟着教练学习。
小胖墩委屈的说:我跟教练说了,会付给他学费,可他就是不愿意教我,还说我的鞋子不在他那儿买的,所以就不肯教,而且。。。
而且什么?我紧张的问。
小胖墩有点犹犹豫豫的说:他还说你的鞋子质量很差,我经常摔跤就是因为鞋子质量不好,所以让我来这儿将鞋子退了,到他那儿再买一双质量好的鞋子。
我脸上的表情刷的一下沉了下来,这个教练果真不是什么好人,居然背后诽谤我,小男孩接着说:其实,以前不在他那儿买鞋子的人,明明都是可以教的呀,现在也有人在他那儿学习,不过他对不在他那买鞋子的人,态度很凶的,姐姐,这怎么办呀?
听了胖男孩委屈的诉说,我既生气又气愤,不教就不教,居然还恶意中伤我的产品,不是黄婆卖瓜自卖自夸,而是我所经营的这个品牌的滑冰鞋确实不错,卖了这么长时间以来,从来没有出现过任何质量问题,更没有遭遇到退货换货之说。如果是事实我也就认了,可这空穴来风的造谣,我哪能忍!
我细致的告诉小胖墩:鞋子没有质量问题,加上你又穿了好几天了,所以不能给你换,但是姐姐可以带你去找教练,让他教你学习。
小胖墩很满意我的处理方式,说:我很喜欢这双鞋子,也不想换,走吧,你带我去找教练去吧!
我忍住情绪,跟小胖墩说说笑笑来到了广场,之所以这样,我是想向教练展示一种态度:我不是被你几句恶评就可轻易打倒的!
半路,接到小凡的电话,他正和体育老师一起去街上玩电动,问我想不想一起去玩。
我没功夫出去玩,简短的将事情说了一下,告诉他出了一点小小的矛盾,我现在去处理一下。
小凡担心我一个人吃亏,急忙大叫我千万不要轻举妄动,一个弱女子去找人评理,这可是很危险的举动,让我一定等他到了再处理。
我让他别担心,虽说心里有气但还不至于失去理智,我是一个通情理的人,心平气和的说清楚就够了,至于打架绝非我的长项,如果对方真的凶残得得不讲理,万一要打我的时候,我才不要充英雄呢,肯定会立马拔腿就跑,免得吃亏。
日期:2011-02-09 20:48:01
应付完了小凡的电话,我们已经走到了广场,教练的生意被我排挤得果然清淡了许多,只有寥寥可数的几个人在学轮滑,至于想买鞋子的人就更少了,难怪他急得狗急跳墙,发现拉我入伙不成,就象要散布谣言整垮我。
我没着急去找他算账,而是在广场上站了一会儿,环视了一下四周,感觉内心得到了极大的满足和收获,因为我居然看见,自己所卖的滑冰鞋占据了超过2/3的份额,整个广场上飞着的鞋子都是我所经营的品牌,因为这个品牌在鞋帮上有一个很别致的LOGO,所以很容易就识别出来了。想必,教练天天在广场上看着我的鞋子,恨得咬牙切齿了。
瞬间,我似乎超脱了,既然我挤占了大部分的市场份额,那么鞋子的品质也是通过消费者口口相传的,在经营中我发现回头客特别多,而且很多都是经过熟人介绍过来,这说明我们的服务态度和鞋子质量都是经得起检验的,那么我又何必去计较偶尔的恶意中伤,反正他的话语影响也有限,更改变不了根本事实,我就当是一盘美味佳肴旁有一只苍蝇飞过好了,我不去在意,不用跟它计较,方显人生豁达。
退一步,海阔天空,云淡风轻。
可,见着身旁眼巴巴等着我帮忙说话的小胖墩,我又有点于心不忍,实在是不想跟那样的小人打交道,可为了他我也只能硬着头皮上了。
教练见我来了,有点想控制自己得意的神情,露出皮笑肉不笑的表情说:小老板,怎么又空来照顾我的生意!
我也笑,想要演绎出笑中藏刀的效果,却没有那样的功力,只有很没有杀伤力的说:你教孩子滑冰,又有教练费可赚,何乐不为?
很可惜啊,你那鞋子我不太懂结构和原理,所以不好怎么教呢,万一孩子扭着脚了可交不了差。他酸溜溜的说道。
摆明了就是借口,还说的那么煞有其事,其实滑冰鞋都是一样的,说什么不懂结构和原理。唉,算了,既然他还愿意找个借口来搪塞我,就说明他也不想立即撕破脸皮,我也希望事情有进一步挽留的余地,于是接着好言劝他接受小胖墩这个徒弟。
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