日期：2012-08-29 22:18:36

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　　“意迅工业销售部在大楼十六层。”
　　徐小宁毫不犹豫地回答了梁锐林的问话。其实这个问题大部分的学生都是回答不出的。用常人的思维来看，进入大楼后的第一件事便是找会议室，比预期时间提早几分钟到面试点。记得当初白小陌的答案是“我不知道”。
　　那个回答是梁锐林招她来的一个原因，因为她够坦陈，这种坦陈让他觉得舒坦。如果连学生都不坦诚，那么对于一张不是白纸的纸，他真的不知道如何在上面写出最好的字。
　　其实，在外企的面试过程中，很多问题是没有最佳答案的，招聘者根据自己的判断在应聘者回答问题的时候观察对方，选择自己更需要的人。
　　“你观察很仔细。”梁锐林并没有表露自己的想法，反而用了赞赏的话。徐小宁自然是没有发现梁锐林内心想法，自顾地说道：“因为来应聘的是意迅销售实习这个岗位，所以我就特别留意销售部门。”
　　“介绍下自己，我想听听除了简历上写的之外，还有什么可以和我分享的。”
　　徐小宁心里一番高兴，今天这位意迅年轻总监的问题总是正中下怀。

　　“我是做事有计划有目标的人，设定了计划后，会努力地去把它做好。在学校的时候，导师给我的项目，我会全身心地扑上，哪怕是不睡觉去实验室，去图书馆，都会尽自己努力把它完成地最好。”
　　“我能做个假设吗？”梁锐林打断道，徐小宁笑笑，手交叉地放在桌上，心里小有紧张，他没有想到梁锐林会在他第一段小叙述之后就开始发问。
　　“如果你在规定时间内完不成这个项目，你准备怎么办？”
日期：2012-08-30 14:19:01

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　　“如果完不成的话……”徐小宁眼睛一亮，梁锐林的题目并不若他想的那么难，自己也没有少遇到过这种事，处理起来也算是有经验，于是答道：“我会寻找各种资源，同学，老师，资料室，实验室，努力完成它。”
　　“会和你导师说，你有可能完不成吗？”
　　“这个……”徐小宁想了想，回道：“在没有确认自己不能完成的情况下，我不会先和导师说。遇到问题总不能先去烦到导师，这对自己的能力也是不自信的表现。”
　　“那到哪一步，你会和你的导师说？”

　　“到我实在觉得没有办法解决的时候。”
　　“不觉得这样会晚吗？”梁锐林问他。随着现在企业对Escalation（升级汇报）愈加重视，有困难就上报，与有困难隐瞒到无法收拾再报是两种不同的结果。第一种方法在过去会被看做是没有能力，而后者在现在则被看成是个人过分自信。
　　一个人自信是优点，但过分自信却是不可估量的缺点。
　　梁锐林觉得自信的程度不但取决于本身能力同样也取决于性格。从徐小宁的简历到他面试时表现出来的体态言语，很容易看出他是个自信的有些过头的人。当然，他也承认，徐小宁准备充分，反应很快，在职场上会有拼劲狠劲，甚至不择手段。但是，一个新人如果过早地走上这条路，那他极有可能走上条错误的路。有人说采购的路很“艰险”，因为诱惑多。而实际上，他清楚，销售这条路上的诱惑比任何一个岗位都要多的多。

日期：2012-08-30 21:52:33

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　　“我会注意项目进度的。导师一布置项目，就立刻制定一个计划表，所以，我能够把握好进度。”
　　徐小宁说完后，梁锐林点头，这让徐小宁多添了几分自我满意。这时，梁锐林又问道：“平时喜欢单干还是团队协作？”
　　又是一个简单的问题，徐小宁看过不少关于外企管理书籍，深知团队协作在如今的企业中有如何重要的地位，并未深想，继续道：“团队协作，在学校里，一个人总是有自己的局限性，就是再厉害，也不可能独当一面解决所有的问题。”
　　“如果这个团队取得很大的成果，但只能一个人得到奖励，你觉得应该是自己还是别人？”
　　这是关于“得”的一个问题，不用说徐小宁这样的新人，大部分的职场人都无法避免自我本性。在团队的时候，或许大家只有一个目标，就是取得成功。可当真正成功之后，又该如何面对不公平的反馈？

　　社会永远都无法绝对公平，职场作为社会的一个部分可以告诉你世界的不公平性。
　　这是一个槛。
　　汗水，大家愿意一起撒，但汗水之后，谁都希望那个站在领奖台上的是自己。谁都不会承认自己做的最少，甚至大部分人都会认为自己为团队做出了最大努力。
　　梁锐林知道团队协作和个人英雄之间选择这样的问题不是难题，其实他之后的问题才是为徐小宁准备的。

　　徐小宁果然是沉默了小会儿，挑选了自己认为最满意的来回答：“如果我是这个团队中贡献最多的，那就是我，如果不是我，那就是做出贡献最多的。”
　　当初选择白小陌做部门助理的另一个原因是白小陌十分果断地回答道：“团队领导啊”。
　　梁锐林觉得白小陌的回答的确是发自肺腑，这也是他让她从部门助理这种杂役工作做起的原因，因为她是适合团队合作的。
　　事实上，很多人都无法理解，为什么自己的功劳都是领导去领？明明是自己做的，却轮不到自己讨赏。
　　这是职场的一个定律，下一级为上一级建立功勋，只不过大部分的人认为自己的贡献被领导拿走后，是极不公平的。简单讲来，你的业绩是老板的业绩，可老板的业绩是谁的呢？
日期：2012-08-30 22:45:32

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　　那是老板的老板的业绩。
　　大部分人因为自己做出的贡献不被老板的老板知晓而懊恼怨骂，却很少想，老板过的好，部门也跟着好，如果老板都不好了，部门不会跟着好。
　　认可了自己的上级，才能有自己被认可的机会。
　　这样的道理，只有当人站在局外的角度才能看的清楚。梁锐林不能说徐小宁表述的想法是错误的，因为他代表了大部分人的思维，包括自己当初初入职场的思维。
　　也因为这样的思维，下属总认为上司是得来全不费工夫的活儿，逆反、背叛、厌恶的心理也会随之出现。这就是他这些年来在管理中学习到的。夏薇告诉他很多次，他们是从底层飞速上位的人，除了要面对大量的流言蜚语淡定处之之外，还要换位去思考自己的下属。上课培训还是看管理材料材料，梁锐林都能看到一个员工对上司认可自己的认同需求是如何重要。
　　有的人因为薪水低离开公司，有的人因为上位遇到天花板离开公司，有的人因为个人原因离开公司，有的人因为工作没有挑战而离开公司。
　　但因为上司问题离开公司这一理由在哪一类的资料中都占了很大的比重。
　　离开员工，就抽走了脊梁，这是他们这些中高层都需要明白的一个道理。
　　可员工的管理，并不是几千张纸的书和培训可以抵得过。这需要修炼，对各种心理与思维的换位思考、揣摩与修炼才能慢慢培养出来。
　　“那换个角度来说，如果项目失败，谁该站出来负责？是贡献最大的人，还是团队所有的人，或是别的角色？”梁锐林问道。