我在和客户聊天的时候,往往很注意谈话的内容,如果我们聊的很愉快,很融洽,我们的感情就会很亲近。离开客户那里,做好笔记,因为再好的脑袋,也可能会忘记聊了什么。一定要认真听,并且记住客户说的每一句话,因为客户也许不经意的一句话,会给你带来商机。”
“楚天,你能阐述地再具体一点吗?”
我说:“可以,打个比喻,业务员不仅要学会撒网打鱼,同时也要学会捉鱼。网一定要撒下去,虽然说大网恢恢疏而不漏,但是现实的生活中,网可能会破碎,出现漏洞,钓鱼会有漫长的等待,而且鱼不一定会上钩,这时候我们就要学会捉鱼了。
就像你喜欢上一位女孩,就要展开追求。认识女孩之后,做一些工作,比如请客,送礼物,如果女孩子对你不冷不热,拒绝你,难道你就要放弃吗?你一定要学会主动出击,竭而不舍的追求她,要有常人的毅力,坚持直到成功。我自己是这样跑业务的。我不会轻易的服输,只要我知道客户的需求了,我一定认真的去攻他,直到做进去为止。其实做业务就像追女孩一样,我们一定要执着,胆大,心细,脸皮厚……”
大家又笑起来,掌声又起,会场气氛越来越热烈。
我最后说:“各位同仁,今天我的时间不多了,以后有机会大家台下交流,其实我最深切的感觉,做业务就是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。有一句话我和各位同仁一起共勉:只要我不放弃,您永远拒绝不了我!”
话音刚落,台下掌声雷动。
麦萍和迈克站起来鼓掌,麦萍大叫:“我,好样的!”迈克则喃喃自语着:“师傅,棒极了。”
麦苏和肖峰边鼓掌边对视了一眼。
林志雄坐在台下两眼瞪着我发呆,我想他此时的内心一定是几欲疯狂。
我在台上三鞠躬,然后走下讲台。
接着主持人说:“下面,请集团麦董事长给我们做总结讲话。”
在掌声中麦苏走上讲台,微笑着看着台下,向大家点头致意。
我坐在台下看着此时的麦苏,神色平静,儒雅高贵,气场强大。
等大家安静下来,麦苏开始讲话。
“各位同仁,今天的经验交流会,举办的十分成功,从大家的发言里,我学到了很多知识,说实在,做具体业务,我要向大家学习,大家都是战斗在第一线的业务员,集团大厦的崛起,你们是最坚实的基石,在这里,我向你们致敬!”说完,麦苏向大家鞠躬。
大家鼓掌。
我带着复杂而矛盾的心理也鼓掌。
麦苏继续说:“今天来参加会议的除了集团所属各单位业务员,还有集团管理层负责人,借这个机会,我不说废话,只讲几句话,希望大家谨记。”
大家都看着麦苏。
麦苏说:“我一直认为,做事先做人,一个人品不好的人,同样做不成事。做人做事要做好加减乘除。正的方面要多做加法、乘法,负的方面要多做减法、除法,这样的人生才盈亏有数,才有胜算。做人做事,切记:盲目、盲从、盲干是事倍功半的墓志铭;势利、功利、近利是鼠目寸光的自画像;虚话、虚功、虚招是自欺欺人的假把式;心急、心黑、心狠是半途而废的刽子手;松懈、松垮、松劲是我行我素的麻丨醉丨剂;圆滑、油滑、狡猾是待人接物的假面具;耍赖、抵赖、无赖是道貌岸然的马赛克;撒谎、撒泼、撒野是为人处世的粉碎机;发泄、发飙、发狂是人生休克的注射剂;小山头、小圈子、小团伙是做人为商的大黑洞……”
会场鸦雀无声,只有麦苏的声音在回响。
麦苏接着说:“可以说,每个人身上都有正负能量,就看正负能量大小多少和此消彼长。刚才我说的那些,都是应该克服的人性弱点,都是需要抑制和战胜的负能量。当一个人身上的正能量多于负能量或正能量战胜负能量时,便是阳光、清新、明媚的人,便是健康、纯粹、高尚的人。唯此,才能做人有胆有识、做事有声有色!好了,我的讲话完了。”
会场短暂的沉默之后,爆发出热烈的掌声。
麦苏这一番剪短的讲话让我内心感到了震撼,分明感到,这个和我有过迷醉交集的绝色美女董事长,身上满满的都是正能量,她的教养和涵养都体现在自己的话语里。
回味着麦苏的这番话,我感觉麦苏有些内容似乎是针对自己的,突然内心感到了巨大的羞愧,感觉自己之前对麦苏的意淫,似乎真的是玷污了她,我这样一个卑微的小人物,如何能配得上如此高尚洁雅的高素养美女呢?
在羞愧的同时,我又感到了些许的自卑。
在些许自卑的同时,我却又有一股倔强的自尊和冲动。
这股冲动来自何处,一时说不清楚。
会议结束后,迈克主动跑到我跟前,握住我的手道贺:“师傅,你讲的太精彩了,我很开心。”
麦萍看着迈克:“迈克,你为啥叫楚天师傅?”
迈克诡笑一下:“三人行必有我师嘛。”
麦萍哈哈大笑。
正准备离开会场的麦苏和肖峰看到了迈克和我的一幕,脸上都带着奇怪的神情。
第049章 开始下手了
晚上,集团安排集体就餐,麦萍海霞我林志雄一桌,迈克也跑过来加入。
麦萍让我坐在她身边,另一边坐着迈克。
麦萍先提酒,举起酒杯,看着我,两眼发光,声音也很柔和:“楚先生,为你今天下午精彩的发言,我代表旅行社全体人员,敬你一杯。”
我举起酒杯:“感谢麦总。”
麦萍拍拍我肩膀:“你给我争光了,我得感谢你才是,不然省得让人说咱们旅行社没有精英都是酒囊饭袋,省得让人说我这个总经理是依靠我姐的关系没有真本事,看看,我社新人辈出,随便拿出一个来都能震住他们。”
迈克也举起酒杯,想了想,没有叫师傅:“楚,你今天的发言有个特点,在随意和任意中抓住了要点,在玩世不恭和嬉戏中切中了要害,不但活跃了会场气氛,还让大家深受教益。”
海霞点点头:“对,楚天今天的发言让我收益很大。”
看大家都表态,林志雄忙点头说:“是的,是的,我今天也学到了很多东西。”
麦萍得意地说:“来,干杯!”
一会儿,麦苏和肖峰过来敬酒,看到迈克,肖峰说:“怪不得到处找不到你,原来你跑到这里来了。”
迈克点点头:“这桌有两大美女,我喜欢美女吖!”
麦苏笑起来,看着肖峰:“咱们的国际友人迈克什么时候开始喜欢美女了?”
肖峰则笑着:“麦董事长是咱们集团第一大美女,你守着第一大美女不陪,却到处乱跑。”
日期:2016-05-31 06:44
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