谭泽超第一眼看到她时,差些惊倒。他原以为会看到一个五大三粗、男人味十足的女人。谁知蔡敏个子娇小、一头长卷发,斯文清秀,此刻,正笑意盈盈的站在他面前,仿佛在告诉他:你要接的人是我。
呃,您就是蔡小姐吗?谭泽超咽了咽口水。她怎么能和电话会议里咄咄逼人、邮件里强势出击的女强人联系起来呢?
我是蔡敏,你叫我名字好了。泽超,我们走吧。蔡敏微笑着说。她心里暗笑,谭泽超的手不敢伸出,一直握拳,看来,他很紧张。听到她自然的唤他名字,更是使他脸部肌肉有轻微抽搐。
车厢里,谭泽超小心的驾驶着车辆。蔡敏知他紧张,为了安全起见,她还是选择沉默,顺手拧开CD。顿时,一阵轻音乐流淌出来。很舒服的感觉。
蔡小姐,我们到了。你需要休息一会儿吗?谭泽超停好车子,准备下车到门卫处签单、拿访客证。
不用,谢谢。蔡敏迅速睁开眼睛,转头看向他。
他们今天第一站就是位于顺义的某外资工厂,离机场没多远。
听说他们的总经理也回来了,就看我们是否需要见面。谭泽超继续解释。他已经约好技术主管,早上再次确认时得到此消息。他英语不好,一直不敢和外籍总经理见面,这次,希望蔡敏能帮他一把。因为,蔡部长跟他交底,项目是总经理拍板。他们希望项目快些上马,就是老总迟迟未决定。
蔡敏在周一的会议上听过谭泽超关于这个项目的描述,自然清楚那个老总是非见不可。于是,她点头道:我运气好,一会儿,你让蔡部引见。
和蔡部长交谈,谭泽超惊觉蔡敏又不是他的第一印象了。在豪爽的蔡部面前,蔡敏也是豪气冲天。聊到最后,蔡敏冲他用东北话挑衅,晚上不醉无归。蔡部哈哈大笑,拍着她的肩膀叫丫头。
自然,蔡部欣然同意带他们去见老总。
Mr.Stone好脾气的听完蔡部艰难憋出的英文,微笑的对蔡敏说欢迎。
现在的蔡敏又是淑女一名了,礼貌的回应,并做了自我介绍。
她流利的英语让Mr.Stone心生好感,开始耐心听她解释来此的原因。蔡敏感觉他是一个开明的上司,因此,直接的问他是否有什么其他顾虑使工厂拖延上项目。
Mr.Stone看着她真诚的眼眸,感觉到她的职位应该能拍板,也很直率的回答:全球经济不景,我们总部希望项目预算降低30%。你们提供的生产线占最大部分,我看过你们的方案,确实不错,如果你们的报价能降低20%以上,我可以立刻上马项目。
蔡敏看着他,猜测他这番话的可信程度。来之前,她已经得到子格的5%的特价权。现在是20%,可能吗?
请您给我三十分钟时间,我需要和方案部主管商量。蔡敏看他点头,起身走出他的办公室。
方案部部门经理程景荣听完她的话,立刻找来负责此项目的工程师商讨。要降价可以,必须改配置。听到他所说的缺失功能,蔡敏有疑问,是否可以留下接口,进行升级。程景荣的答案让她满意。
二十分钟以后,她走进Mr.Stone的办公室。她先对他说了一遍,再用中文解释一遍。蔡部长只是口语差,听力还可以,听她说完英文就已经心里明白,待她讲完中文,点头,开始用酝酿好的语言说服Mr.Stone。
Mr.Stone听她说可以进行升级,人工免费的时候,已经心动。再听到蔡部解释那些缺失的功能只是锦上添花,不影响产品质量和产量,开始点头。
待蔡部解释完,蔡敏加两句:现在是金融海啸时期,对工厂来说,刚好趁此机会为生产线升级,提高产品质量和产量。厚积薄发,经济一复苏,贵司就可以抢得先机,打个漂亮的商战!
好!厚积薄发,我喜欢这句话。蔡小姐,你让你的同事明后天把重新修改好的方案和合同拿过来,我给你们签字!祝我们合作愉快!Mr.Stone站起。
蔡敏微笑的握住他的手,感觉他的力量,不由也握紧了。
一直没说话的谭泽超惊喜得瞪大眼,他怎么也想不到蔡敏一来就解决了他的难题。他不是没想过要改配置,只是蔡部没有明确说可以减少什么功能,方案部的同事看他都没什么进展,也就一直拖着没给他重新出方案。他当然不知道程景荣有份参与此项目的拍板,他的项目不大,只有区区的60万欧元,不是蔡敏,怎么可能请得动方案部部门经理?
约了晚上吃饭的时间和地点。蔡敏和谭泽超继续赶往下一个客户。路上,谭泽超激动的感谢蔡敏。
蔡敏只是淡然的说:以后,如果你叫不动方案部的同事,就给我电话。你做得很努力,成果也不错。你另外那三个项目的可能性都很高,以后就要多花心思。需要我帮忙的,尽管来找我。
谭泽超忙不迭的答应。蔡敏淡然一笑,小屁娃,真是够嫩的。
接下的是大客户,不是谭泽超跟的,销售田广昕已在工厂门口等待。谭泽超一见他就迫不及待的告诉他好消息,田广昕拍他肩膀恭喜。世赢的销售保底业绩是50万欧元,谭泽超可以拿奖金了。
这家客户生产马口铁罐,从原材料一直到成品,需要两条生产线对接,先出马口铁皮,再进行切割折弯,到喷涂。年产值超过30亿,目前,旧有生产线的任务量饱和,准备上新线,提高50%的产量,旧生产线则淘汰到非洲。
和世赢竞争的是来自美国的生产线,也是旧线的卖主。世赢最大的优势是价格和服务,劣势自然就是客户关系。田广昕一直找不到决策者,只是在外围乱摸一气。他寻求过老板的支持,也只是上到技术总工的层次,再上不去了。
蔡敏感觉到挑战。这种公司,往往就是一个人决定,找对了人,才可能成功。她还有时间,新线预期是明年中投产,那意味着今年底就要全部供货。生产线的生产周期在半年到九个月。估计现在就是最后决定的机会,如果再见不到决策者,这个项目就是水中月。
和技术工程师聊着天,蔡敏随口问公司老总是否在中国,有没有回美国休我们的春节假。
那工程师怎知是计,诚实的说老总在公司,春节假跟中国。
蔡敏立刻接话,让他引见老总,她希望能向他推荐世赢的生产线。田广昕也醒目的恳求工程师,他请人吃过两次饭,还算给面子。
那工程师为难的看着她们,他是希望能用世赢的产品,但他人贱声微,没有老板听到他的声音。
蔡敏温和的说:我想,这个项目的预算超过三个亿,您也知道我们公司的优势。我相信,你们老总一定有兴趣听我们的介绍,而且,也会考虑性价比更高的方案。目前,你是最了解世赢的工程师,或许,以后你还有机会负责此项目的实施。
工程师一想,果然如此,不禁也升起了豪气,勇敢的站起。他还从没和老总说过话,他的上司今天不在,正好是个机会。
总秘礼貌的询问工程师的用意,听到他的嗫嚅,蔡敏大方的说:我是世赢的总经理助理,蔡敏。今天希望能向高总简单介绍适合贵司新生产线的方案,不知现在高总是否方便?
她亲切的笑容让总秘也笑了,让她们稍等,她先打个电话。听到同意接见的答复后,总秘好心的问是否需要她翻译。蔡敏谢绝,夸她心地善良。
见到老总,工程师更是鹌鹑一般,本来流利的英文也变得晦涩难听,让高斯皱眉,因为不知他在说什么。
蔡敏淡然一笑,轻轻打断那人的话,开始做自我介绍。
高斯认真的听着她介绍世赢的方案和初步报价。在听到她最后的结词,才说话。他还不是此项目的决策者,项目的决定权在美国总部,他只负责项目的实施。言语中,透着淡淡的无奈。
蔡敏很疑惑,怎么作为工厂的总经理,最终用户,竟然没有决定权,那,总该有建议权吧?
高斯还是摇头,暗示她,旧线的关系很深,有些人的利益是不可撼动的。
蔡敏怒了,美国佬也讲关系吗?宁愿放着更好、价格更便宜的东西不用,非要用贵的?他们公司是如何向股东交代的?
高斯也被她说出些火气,微怒的指责董事会的某些成员。让蔡敏听出一线生机,并非所有董事都支持旧线的厂家。那么,她是否可以说服高斯成为她的盟友呢?
下午这一个半小时,蔡敏就和高斯不停的说着人际关系。那两人早就离开总经办,到外面去聊天了。
高斯是美国小伙,从总部派过来任厂长也才两年,比蔡敏稍大一岁。他的工作经历主要是在工厂,一步一个脚印走上来。虽然也有人事经验,始终不如人精一样的蔡敏。她跟踪过垄断企业的项目,水都深得很,各派斗争,看得不少。现在,她引导高斯把董事们的态度说出来,她希望她能说服他加入斗争。
打动高斯的是世赢本身。这两条生产线将会从德国工厂全部进口,还保持有价格优势,世赢在中国有工厂和安装、服务工程师,各方面都比旧线的厂家要强。他是使用单位的老总,看着这么好的厂家连竞争的机会都没有,他实在是气不顺。
约定晚上再通电话,蔡敏愉悦的离开了。她的宗旨是:谋事在人,成事在天。已经尽力,就可以安心睡大觉。至于结果,那不是她的事。
蔡敏和谭泽超请蔡部吃饭,田广昕做陪,反正他也有空。
蔡敏为了保持清醒的头脑接电话,采取计谋,加上有两个销售帮忙,轻松搞定蔡部。她的酒量让那三人佩服之至,不停的夸她是巾帼英豪。
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