《和美女董事长那些事》
第46节

作者: 亦客
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  何英把这2天的情况进行了小结,对行程中出现的几个问题进行了分析,特别提到了今天下午的换导游事件。
  换导游事件,严重伤害了一个无辜女孩子的自尊,公司的每个人心里都沉甸甸的,充满怜惜和愧疚。
  与会的导游可能意识到老板娘要发火,都低头不语。
  李经理眼睛看着地面,一言不发。
  作者题外话:我老想听亲们对作品的想法和建议,可你们就是不说,唉。。。低头不语,一言不发。

第一百二十八章 内部会议

  张伟一看,会议不能这样进行,会影响士气,于是首先发言,对自己随该团活动而没有及时发现问题进行了深刻认真的检讨,并保证在以后的行程中尽职尽责,绝不会再让问题出现。
  张伟的带头发言让房间的气氛活跃起来,小邵所在团的全陪导游随后主动站起来进行了发言,认真检讨自己对出现问题的重视程度不够,没有及时向上汇报,擅自向对方提出问题,而出事后又不能主动弥补的失误。
  其他的导游也纷纷发言提出见解,大家一致认为,虽然出现这个事情的主要责任不在我们,但是我们自己在处理这个事情的程序和方式上确也有商榷之处,在今后的行程中要举一反三,牢记自己的责任,认真做好本职工作,尽心尽力为游客搞好服务。
  李经理在大家发言结束后,也认真对自己的失职进行了检讨,对何英白天对自己的批评表示接受,对晚上张伟的仗义行为表示感谢。
  平心而论,李经理的业务能力是没的说,虽然年轻,确是年轻的老导游,不论事自身经验阅历还是资历,都在公司里占主角。

  李经理的发言让何英心里感觉轻松了很多。
  何英对今天的换导游事件本来心里一直有阴影,不大痛快,准备开会敲一敲的。会上张伟一带头发言,大家积极主动进行自我摆查,主动找问题,主动提出解决问题的办法,显示了高度的主人翁责任心和敬业态度,何英心里爽朗了,感觉这会开得痛快,问题解决了,思想统一了,思路一致了,目标明确了,精神振奋了,皆大欢喜。
  何英本来要敲山震虎的总结发言最后变成了对大家的希望寄语。
  会后,何英的心情爽快了很多,会议的效果很好,达到了开会的预期目的。
  何英对张伟今天的带头发言非常满意,把一个本来严肃沉闷的会议导向了活跃活泼,而且效果奇佳。

  何英约张伟一起去楼下吃夜宵,张伟要叫上王炎,一敲门,王炎早睡死了。
  “这家伙,真能睡,这么早就睡觉。”张伟摇摇脑袋,对何英说:“走,我们去。”
  何英看看表:“还早啊,10点半了。”
  张伟:“对于南方的夜生活来说,12点才是真正的夜晚开始。”
  “看不出,你对南方的夜生活倒是适应的很快。”
  “入乡随俗,我到哪里都能适应。”
  出了酒店,何英对张伟说:“喜欢吃什么?”

  “烧烤。”张伟不假思索。
  “垃圾食品,怎么喜欢吃这个?”何英边拉着张伟的胳膊向附近的一个烧烤摊走边说。
  “因为我这个人很垃圾,所以喜欢吃垃圾食品。”张伟摇头晃脑。
  何英照张伟后脑勺来一下子:“你这孩子怎么说话这么颓废,你家大人怎么教育你的?”
  张伟反手把何英搂在怀里,在何英的腰间戳弄:“你小屁孩敢说我小孩子,叫你知道什么叫大人教育小孩。”
  “哈哈......”何英笑得浑身颤抖:“不敢了,饶了我。”

  张伟放开何英:“以后再给我没大没小,有你好看。”
  在这个南国海滨的夜晚,二人都感觉心情爽快,食欲大增。
  作者题外话:凌晨一点,刚写完,随即发出。
  各位,来留个言,捧个人场哈,多提提意见,在留言板上留言,我会尽量都给与答复。
  谢谢啦,各位。

第一百二十九章 遇到行家

  来到一个烧烤摊前,摊主正忙活,生意不错。
  张伟直接点了20串羊肉串,摊主答应着从旁边筐子里拿出羊肉就要烤。
  张伟在北方的时候是吃烧烤的行家里手,羊肉、羊板筋、羊排骨、羊肾样样在行,一看就知道是不是真的。
  看摊主拿出羊肉就要烤,张伟突然伸手拦住:“伙计,慢,等等。”
  摊主是个20多岁的小伙子,疑惑地看着张伟,一口地道的北方口音:“这位大哥,怎么了?”

  何英也有点不解,饶有兴趣地看着。
  张伟指着小伙子手里的肉串,意味深长地用北方家乡话说:“兄弟,俺要的是羊肉,你给俺烤真正的羊肉。”
  小伙明白过来,一下子笑了,把手里的肉串放下,又重新拿出一部分肉串:“大哥,看来你是吃羊肉的行家,一眼就看出来了。”
  张伟点点头,毫不客气:“那是,我从咱们北方过来,以前天天吃羊肉烧烤,什么肉我一眼就能看出来。”
  小伙点点头:“大哥好眼力,我这个也是没办法,现在羊肉这么贵,只好用猪肉来代替,好在很多客人冲着羊肉串来吃,却吃不惯羊肉的膻味,正好用猪肉,在上面刷一层羊油,客人还都挺满意。我这存了少部分羊肉就是专为您这样的专业吃家准备的。”

  “哈哈。”何英笑得前仰后合:“敢情这烤羊肉串也有这么多道道啊,我以前还从没有听说过。”
  张伟得意地笑笑:“这就是需求决定市场,市场决定导向。”
  小伙看着张伟和何英:“大哥和嫂子是从北方来这里旅游的吧?”
  何英一听小伙叫自己大嫂,心里乐开了花。
  张伟还没答话,何英早就点点头:“是啊,是啊!俺刚从北方过来。”

  张伟皮笑肉不笑地没说话。
  小伙看着张伟,一脸羡慕:“你们二位真是郎才女貌,好般配啊。”
  张伟不想听了:“你专心干活,哪来那么多废话,肉烤糊了。”
  小伙急忙忙活,不再问话。
  何英看着张伟:“看不出,你对羊肉这么在行。”
  张伟说:“我小时候在农村山里,放过牛,放过羊,经常和这打交道,牛肉、羊肉、猪肉、放这里不用闻,一看就能看出来。”

  何英:“那你小时候是个山里娃哦。”
  张伟点点头:“正是,小时候光脚满山跑,什么苦都吃过。”
  何英:“那你也算是你们村里出来的金凤凰了。”
  张伟:“什么金凤凰,算是个彩###,我们村考上大学的多了,还有几个是名牌大学。”
  何英:“哦,现在的农民都很注意孩子的教育啊。”

  张伟:“那是,农村生活虽然落后,基础条件差,但是农民的意识现在可是不低,都知道辛辛苦苦把孩子供出来读书,上大学,吃城里饭。”
  何英若有所思:“知道吗,我现在琢磨找想策划几个关于农村的旅游项目,增加我们的新卖点。”
  张伟:“其实我也有这个想法,还没成型,回去后我琢磨下,拿几个农家乐旅游的方案出来,你和高总看看。”
  何英嘻嘻一笑:“好的,城里的旅游就这一块蛋糕,大家都在这里瓜分,我们开辟新思路,把游客吸引到农村去,去吃农家菜,赏田园风光,肯定有卖点。”
  张伟:“行,不过这个农家乐最近搞的也不少,我回头琢磨下运作方案。”
  两人站那里边等边谈话。

  张伟看小伙生意太忙,烤起来很慢,把肉串拿过来,对着自己:“兄弟,你去忙乎他们的,我的自己就照应了。”
  说完,张伟很熟练地把肉串一塽,在火上正反一压,捏起椒盐和辣椒面来回洒,随着烟雾的升腾,一股香喷喷的羊肉味道弥漫开来。
  何英深深吸了两口:“真香啊,想不到你有这一手。”

第一百三十章 好员工是夸出来的

  小伙也笑眯眯地看着张伟:“大哥,你真行,烤的比俺还专业。”
  张伟哈哈一笑:“我以前在北方都是自己烤,我喜欢孜然和辣椒多一点,这样味道香,还有,肉不能烤得太熟,8成熟就可以,否则味道不鲜。”
  小伙直伸大拇指:“今天我是遇到行家了。”
  张伟把烤好的羊肉串分给何英一部分,又要了2瓶啤酒,付了钱,然后和何英边走边吃边对瓶喝啤酒。
  张伟嫌热,把上衣脱了,光着上身,衣服搭在肩膀上。
  两人一手拿酒瓶,一手吃烧烤,摇摇晃晃在夜市溜达。
  何英开心地:“哇,我以前还没这样过,我们像两个小混混吔!”

  张伟满不在乎地说:“在这个地方没人会认得我们,难得放松一回,就做一次小混混吧。”
  何英很快适应下来,也像张伟那样,拿起酒瓶仰面对瓶喝啤酒,吃烧烤。
  两人潇潇洒洒做了一回自由的小混混。
  回来的路上,何英开心地对张伟说:“今天真的要好好谢谢你,你开会时候的率先发言一下子把会议的格调和气氛搞活了。”
  张伟认真地说:“在对员工的管理上,我一直有一个观点,不知道对不对。”

  何英:“你说,洗耳恭听。”
  张伟说:“我一直认为,好员工是表扬出来的,就像一个家庭教育孩子,好孩子是夸出来的。”
  何英点点头:“你说的很有道理,老高也经常这样讲,对员工的鼓励和表扬的效果要大大胜于指责和批评。”
  张伟想起小郭告诉自己的话,对何英说:“我这人讲话直,也不大会迎奉别人说话,可能在公司里也会有一些同事对我不满意,如果有反应到你那里的,一是请你多包涵,二是请及时转告我,便于我改正。”
  何英对张伟这话很敏感,扭头看着张伟:“什么意思?你怀疑有人打你小报告?还是有人在背后嘀咕你?”
  张伟摆摆手:“没有,我什么怀疑都没有,只是随便说说,以防万一。”
  何英微微一笑:“反正在我这里是没有听到有人说你什么坏话的,老高那里估计也应该是没有吧。”
  张伟:“那最好不过,我千山万水来打工,人生地不熟,外乡人一个,不想去和别人争什么,只想安安稳稳做一份工作,靠自己的能力和汗水挣点钱,别无他望。”

  何英笑嘻嘻地看着张伟:“就这么点愿望?不打算买栋房子安个家?”
  张伟:“那是后话,不立业,立什么家啊。”
  何英饶有兴趣地看着张伟:“年轻人,有志气,打算怎么立业?”
  不知怎的,张伟喜欢和伞人姐姐谈理想,谈未来,却不想和何英谈这些话题,淡淡地说:“没什么打算,好好做事情对俺来说就是立业了,无过便是功。”
  何英:“说的不错,但这话感觉很狡猾。”

  张伟:“班门弄斧,一家之言,让董事长笑话了。”
  何英冲张伟后背一拳:“去你的。”
  张伟看着何英:“老板虐待员工,我去劳动局告你。”
  ......
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