他提到销售第一单时的心理过程，描述了客户表现，说了达成交易的过程和用到的一些销售技巧。我从中了解了他做销售的动机和目标，知道了他谈客户的角度和立场，他叙述的过程中，我问了一些细节问题来完成我的判断。对于销售，我是外行。但至少我能得出这样的结论，这个人具备一点老板的思维，有赚钱的欲望。能够长期地从事这个行业并有自己的规划。

　　我在心里说，YES。就是他。
　　末了，他说，其实，卖房子和卖萝卜白菜没什么区别。
　　我笑着问，有必杀技吗？
　　他笑：掌握客户心理，适时适度逼单。任何购买都是一种冲动。而且，他停了一下说，我觉得我们卖房子是在做一件好事，我们是在帮客户赚钱。
　　我说，是啊。房价一直在上涨。买房子是件赚钱的事，卖房子就是在帮客户赚钱喽。
　　于兵笑着说，谢谢理解。
　　我们的谈话很愉快。面试，也是一个学习的过程。我从不同的人身上学到不同的东西。
　　销售经理出差了。我给她发了个短讯：我替你找到金牌销售员了。什么时候看一下？

　　销售经理很快回了信息：谢谢妹妹。直接让老板看吧。果真是金牌我要请你吃饭喽。
　　我对于兵说，跟我来吧。和我们老板见一下。

日期：2008-8-12　9:20:52

　　74
　　老板和于兵谈了半个小时。
　　于兵走后，老板说，形象挺好，符合高档楼盘的要求，经验也够。就是，他的口音——
　　我连忙说，他是有点地方口音，不过，这是可以改的啊。而且，有点轻微的地方口音可以增加亲和力。销售员都把普通话说得跟播音员一样标准，有点冷。
　　老板想了想，说，那就留下吧。

　　招聘计划全部完成！
　　也许在老板看来我关于地方口音的说法有点牵强，但如果我是客户，我会愿意跟他交流，于兵的口音跟我家乡的口音有点像。觉得亲切。
　　于兵应聘的是销售主管，但这是一个储备职位。我想招的是销售员。
　　我用职业规划和公司前景来说服于兵从销售员做起。他犹豫了一下，答应了。
　　我说，那么，你补一个应聘答卷吧。下周一来办入职手续。

　　他说，谢谢你。
　　这个人的笑容很明朗。我在心里说，看吧，他来了一定是销冠。
　　这次招聘，我还是犯了点小毛病。我在招聘上一直有一个误区，书上说这个误区叫“像我”。实际上，“像我”的人很多，口音、经历、容貌、习惯性动作、对一个问题的看法以及会为同一件事感动，这些都是“像我”。对于兵的肯定，很大程度上因为“像我”。
　　对于“像我”的人无缘地感觉亲切和信任是不是有点幼稚呢？

日期：2008-8-12　9:43:51

　　75
　　新员工入职培训我已经做了近十遍。但培训前，我还是把所有的课件都温习一遍。
　　职场上，要步步为营。
　　招聘和培训会给新员工留下很深的印象。他们在观察，在通过HR的着装、表情甚至一些动作来感知和公司有关的东西。所以，在这两个环节上，我特别注重自己的职业化和亲和力。
　　这次培训一共有十多个人，有几个是前段时间入职的。
　　讲完了公司背景和企业文化，我看了一下表，刚好用了90分钟。我说，请大家休息十分钟。

　　人们陆续地走出会议室。
　　我趁机坐下来休息。白云飞走了过来，他笑着跟我打招呼，说，美女，辛苦了。
　　我笑。他一定是习惯称所有的女性为美女。
　　第二节培训开始之前，白云飞在我的桌子上放了一杯水。我感激地朝他笑笑，他做了一个调皮的表情。
　　培训结束后，白云飞帮我收了笔记本电脑和投影。关闭了会议室的灯。

　　我暗自得意，这次的推荐的人成功了。这个人很适合做老板的秘书。
　　老板之前已经换了几个秘书，他说，这次再招不到合适的秘书，就把你的助理给我调过来，我看他挺好。
　　我的助理是一个很忠厚的人，工作认真，有上进心。但他不适合做老板的秘书。因为他不够聪明和灵活。或者说，不够圆滑和世故。因此，我们相处得很好。私下里也是很好的朋友。

日期：2008-8-12　10:49:22

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　　白云飞上任后果然不同凡响，老板对他赞不绝口。周到、细致、头脑聪明这些优点确实他是有的。
　　有时候，我觉得他更适合做人力资源，他完全能见人夸人，见鬼夸鬼。短短几天，他和公司的人都混得很熟。连做饭的阿姨每次看到他都会眉开眼笑，有限量的食品总是多给他一份。
　　他完全懂得怎么做秘书。每次见他小跑着给老板开车门，在老板吃水果的时候递上餐巾纸，我就在心里感慨，做秘书真是不容易。
　　一个月后，白云飞被批准提前转正。薪资水平相当于中层管理干部。
　　转正那天，白云飞约我吃饭。之前他也约过我几次，我都借口拒绝了。这一天，我们在销售部开完会，白云飞说，晚上一起吃饭吧，我转正了，谢谢美女的提拔。
　　他的表情上看上去很诚恳。我笑。说，是你自己做的好，我只是按老板的意思履行一个程序。干嘛谢我？

　　他说，真的想谢谢你。把我招进来，还这么照顾我。
　　我眯起眼睛看着他，缓缓地说，白云飞，千万别跟我客气！
　　他大笑。接着说，看你，给个机会呗，都约了好几次了。
　　我想了想，说，也请我们人力资源的那个帅哥吗？
　　他马上说，好啊。还是你想得周到。

　　这时，于兵走了过来。
　　白云飞老远地就打招呼：哥们，还活着呢？
　　于兵笑：和白秘书共存亡。
　　两个人互相拍了拍肩膀，看起来很亲热。
　　于兵向我打招呼。

　　我说，你们这么熟？
　　于兵说，我们是老乡。
　　我说，噢。口音可不一样。
　　白云飞笑着说，我是入乡随俗。他呀，这辈子难改了。
　　于兵看了看表，说，快下班了。白秘书下班干嘛，打两杆去？
　　白云飞说，不行，今天有约会。对了，一起去吧。反正你回去也没饭吃。

日期：2008-8-13　16:43:14

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　　四个人共进晚餐。白云飞不住地关照我，表现得很体贴。
　　我有些尴尬，好在其它人看起来并没在意。大家一直吃到很晚。
　　结完帐，白云飞说，我送你回去。
　　我连忙拉过助理说，不用不用，我和他一起走就好。

　　白云飞说，那怎么行，也不顺路。
　　我正犹豫，于兵忽然说，我送她吧，我们顺路。
　　白云飞看了于兵一眼，说，好吧。必须送到。保证美女的安全。
　　于兵笑笑说，放心。

日期：2008-8-13　16:54:50

　　78
　　夏天的晚上，夜风习习。马路上人们慵懒地散步。很美好的感觉。
　　于兵说，我们步行回去吧。
　　我说，好啊。
　　他说，你也在公司附近租的房子？
　　我说，是啊。

　　他说，我们不远。
　　我笑。这个人总是让我觉得亲切。
　　他说，我送你不介意吧？
　　我疑惑地看着他：为什么？
　　他说，白云飞，在追你吧？

　　以白云飞那样的表现，于兵问这句话也不稀奇。只是，以我和于兵的关系，他这么问，我还是觉得很唐突。
　　于兵见我没回答，就笑了。说，不好意思。随便猜的。
　　我说，没关系。
　　他说，你——，没有男朋友吗？
　　我有点习惯了他的直接，笑笑说，还没有。
　　他说，噢，那我没破坏你们的机会吧？
　　我笑：我和白云飞就是同事。不存在机会。
　　于兵一直把我送到门口。
　　他说，我现在知道你住的地方了，以后会常来的。

　　我笑：我这里是个鬼屋，——看你身后！
　　于兵哈哈大笑，说，害怕的时候可以给我打电话。

日期：2008-8-14　15:25:03

　　79
　　我刚进屋，白云飞的电话就进来了。
　　我想了一会，还是接了。
　　白云飞说，还记得招聘的时候老板问我有没有女朋友吗？
　　我说，怎么了？

　　他说，当时，我就在想，我面前的这个女孩子有没有男朋友呢？
　　我笑：你还有时间考虑这个？
　　他认真地说，其实，你早应该感觉到，我喜欢你。
　　我愣了。“我喜欢你”这句话可以这么轻易地说出来。