年轻时的一切都已远逝，世事无常、沧桑变化，什么苦难挣扎都将成为历史。所有的爱恨都不再成为刻骨铭心，余下的只有惦念、牵挂与永远的回忆。－－《爱的代价》。

　　严谨的学者们把爱情的境界概括成：
　　众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。此为境界一。
　　衣带渐宽终不性，为伊消得人憔悴。此为境界二。
　　昨夜西风雕碧树，独上高楼，望尽天涯路。此为境界三。
　　无论我们苛同哪一种境界，无疑，爱情都是一种包容，是一种体贴，是一种宽容和关爱。

41 售后是无形的口碑

　　一大清早，章月的老客户打电话给纤纤，说是家里的墙体裂了纹，问她是不是房子的质量问题。
　　纤纤说：“框架结构的多数墙体采用的是轻质隔断材料，并非混凝土浇注，所以在材料的连接处，非常容易出现裂纹。多数情况下，出现纵向的细小裂纹，是正常的，可以把隔断墙表面的抹灰刮掉，然后在隔断材料的连接处清理干净，贴麻纸，重新抹灰，问题基本就解决了。”
　　“我们辛辛苦苦装修的房子你这一解释，还要我们重新装修不成？”业主显然有些激动。
　　“业主，您先别着急，请允许我把话说完。虽然您家的这种情况很普遍，但是我们不会袖手旁观的。请把您家的具体楼号告诉我，我会向维修部反映您的情况，两天内，您的情况会得到解决。好吗？”纤纤安慰道。
　　“可以。”
　　业主的情绪显然比起初稍有好转，心平气和地把具体楼号告诉了纤纤后，挂断了电话。

　　这种事情，一般打电话就可以了，但是纤纤觉得，自己应该到维修部跑一趟比较好，虽然是同事，考虑到维修部的员工通常年龄偏大，自己又是新人，尽管是他们内部的事情，但是这样一来，倒显得对他们的重视。
　　纤纤夹着记录本一路小碎步到维修部，向负责那个区域的师傅反映了这个情况，师傅见纤纤为这件小事还亲自过来，这样的年轻人并不多见。
　　纤纤半公半私地问道：“师傅，您看这种情况通常我们会怎么处理？”
　　“这种裂缝不是很大，我们会去把缝隙凿开，之后抹上大白，其实很简单。”师傅耐心地解答。
　　“噢，明白了，谢谢您。”纤纤虚心地点点头，菀尔一笑。
　　“不客气。以后有什么问题，尽管问。”师傅对纤纤的谦虚表示赞赏。
　　打过招呼后，纤纤急忙回到了办公室，重新拨通了那位业主的电话：“您好，业主，我是销售部的杜纤纤，您反映的问题，已经和维修部那边联系过了，他们表示下午会给您维修。由于维修这边我们是按先后顺序排的，所以时间并不固定。请您耐心等待，好吗？”

　　“可以，可以，谢谢你了。”业主的声音从冰冷转向了热情，对刚才的态度倒显得有些不好意思，“刚才有些激动，希望你不要见怪。”
　　“没关系，都是新房子，要是我遇上这种事，也会着急的。如果房子有什么其他的问题，请您随时和我保持联系，好吗？”
　　“好的。”
　　放下电话，纤纤在心里舒了口气。售后服务这行当，真是不好干，心理素质得是相当的过硬，脸皮得是相当的厚才行。
　　这些日子，金欣的脸上总是洋溢着甜蜜，恋爱中的女人都是如此吧。

　　至于璐璐，生活依然没有规律，她身上的行当永远都是那么光鲜，来接她的车子永远都是那么豪华。
　　金欣喊纤纤、璐璐去吃午饭，三个姑娘一起往食堂走，走到楼梯口看到了路峰，也是要去食堂。
　　“路总好。”机灵的璐璐抢先打了招呼。
　　“你们好。去吃饭吗？”路峰笑了笑。
　　“嗯。”金欣点头。

　　四个人几乎在同一时间，一同走进了食堂，成了一道亮丽的“风景线”。
　　“你们先来。”路峰让了让。
　　“不，路总，您先请。”璐璐很识相地退了一步。
　　“那我就不客气了。”路峰划了饭卡，打了饭，坐在食堂一隅。
　　吃饭的时候，路峰的脑中浮现着接触过的女人，相比她们的华丽奢侈，纤纤朴素的让人怜惜，眉蹙春山、目敛秋水、绰绰约约。

42 探望恩师

　　吃过午饭，路峰出了公司，发动了车子，往医院赶去。
　　想起了姜涛，大学时的好哥们儿。大学那会儿哥几个经常聚在一起抽烟、泡吧。真是快乐时光一去不复返哪。
　　毕业后，自己去留学，姜涛留在国内创业。创业的压力可想而知，白手起家。几年时间，固定资产增值到了几百万，可是身体却日益衰弱以至到了严重透支的地步：胃被切除了三分之一，伴随着高血压。才三十来岁，却是满身病痛。可是，姜涛却从来不注意自己的身体，照例地狠狠地抽烟，一天能抽上两三包；照例地去泡吧，每回都到下半夜；平时不吃药，犯了高血压，才狠命地塞上一把药片。就这样持续了一段时间，某一天，在公司突发脑溢血，抢救无效。他太年轻了……

　　很快到医院了，路峰却突然想起了什么，调转车头，去了电器专卖行。左看右选，选了一台红色的、波段范围最长的半导体。
　　推开病房的大门，见老师静静地躺在床上，师母手捧着报纸给他念叨近几天发生的大大小小的事情。看见路峰来了，师母招呼他坐下，转身给他倒了杯温白开水。
　　“老师，院长找我谈过了，说是问题不大，但是为了让咱们彻底放心，过几天给您作切片。这几天您就安心地好好休息。”
　　“小峰，应该不会有什么问题吧。”师母有些心神不宁。
　　“应该不会。一出结果，第一时间通知咱们。”
　　“唉，我估计着也不会有什么事，都这么长时间了，要是有事的话，早就有了，还能等到现在。不碍事、不碍事。倒是累了小峰了。”床上的老人一字一顿地说。

　　“师母，这几天我会送些海参羹过来。您和老师想吃什么，告诉我，我做好送过来。”
　　“食堂的饭菜就挺好，别忙活了。”
　　“行了，就别和我见外了，就这么定了。这阵子我会天天来送海参羹。如果临时有事，别人会代我来送。”
　　“行了，老婆子，由他去吧。这孩子就这样，能做到今天这么成功，跟他仁义分不开哪。”
　　“老师，我估摸着你和师母也不爱看电视，就给你们买了个半导体。”路峰把半导体给了师母，“读报读累了，就听听。”
　　“这孩子。”老太太喃喃地说。

　　“小峰，有固定的女朋友了吗？”师母问道。
　　“有一个，但是年龄小我一旬多，很单纯的一个女孩子。”
　　“人好就好。小峰，你可得好好对人家。”
　　“师母，我会的。”
　　和师母聊了一会儿，见时间不早了，路峰起身离开：

　　“那我先回去了，晚上再过来。师母，有事一定给我打电话。”
　　“知道了，回去吧。”
　　两位老人目送着路峰的离开，欣慰地叹了口气。
　　从医院出来，路峰在饭店要了几个炒菜，回到了家里，给纤纤发了短信，让她下班打车回来。
　　纤纤提前收拾了东西，到了下班时间，飞快地冲出公司，叫了辆出租车，回到了住处。
　　回到家里，纤纤把发好的海参和冻着的猪肉从冰箱里拿出来，化冻后切成小丁儿，又切了葱花、冬菇、笋片，在碗里打了两个鸡蛋，以备做羹用。
　　“来，纤纤，我买了几个炒菜，咱们这几天就在家吃。”

　　“嗯，好。材料我准备好了，吃完饭再做，老师喝着热乎乎汤也舒服。”
　　和路峰在桌旁坐下，边聊边吃。
　　“等会儿，和我一起去医院，让老师他们看看你。”
　　“带我去？合适吗？”
　　“嗯，师母问起你来着。”

　　“也好。”
　　吃完了饭，纤纤到厨房，路峰也跟了进来：“纤纤，会做吗？”
　　“我做，你在旁边指导。”
　　“这丫头。”
　　纤纤把海参放在开水锅里川了下，以去除腥味；又把猪肉放到油锅里稍炒熟，加了少许清汤、酱油，然后把冬菇、笋丁　、海参同时放入锅内，烧熟，又用菱粉勾了芡，把打发的鸡蛋放了进去。

　　路峰在一旁看着，觉得纤纤真是很会做菜，忙忙碌碌的感觉似乎和她认识好久了。以前交往过的女人，说是怕厨房里的烟熏火燎，没有一个愿意下厨的。倒是年龄比她们小许多的纤纤做了她们都不愿意做或者说是不屑于去做的事情。
　　“还要放胡椒粉和麻油吗？”
　　纤纤一声问话，把路峰从思绪中拽了回来：
　　“那个就不用放了。”