《我在洗浴中心做服务生的经历》
第12节作者:
AAOSC
日期:2010-6-5 07:55
我目前从事的人事工作决定着我要经常对来应聘的各色人等进行面试。
是的,我们现在已经是一个本市名声最大,声誉最佳的水疗SPA了,既然是这样,那么一切都要像个正规公司的样子。
我在征求老板的同意后开出了这样的条件;
文员,800,包吃住,本科以上学历
服务员,1200, 包吃住,大专以上学历,身高相貌气质佳优先
迎宾,1500,包吃住,本科以上学历,相貌气质佳优先
财务,1200,包吃住,本科以上学历,有三年以上经验者优先。
以上职位试用期满后,均含三险一金。
说实话,待遇其实不怎么样,但就这种条件照样吸引众多人来应聘。
有拍着胸脯抒发自己对未来公司各种热爱各种决心向我开炮的,有痛哭流涕感叹家里各种贫穷各种揭不开锅的……现在的应聘其实很考验人的,时间久了,招聘方可以做导演,应聘者可以做演员。
我这种面试官的心理是:男生看上去老实可靠的优先,油腔滑调的淘汰。女生漂亮没有男朋友的优先,难看的优先淘汰……
现在的招聘面试官,很多本身也是打工者,出于自我保护的心理,绝不会把一个能力和智慧远胜于自己的新人弄进自己的单位上班,因为会觉得这是对自己未来的一个潜在的威胁吧,女生光漂亮是没用的,因为男性面试官都想把机会留个一个能把“机会”留给公司众多的男士的女生,所以大家在应聘的时候,首先不要太露骨的表白自己的能力和智慧,女生要尽量掩饰自己有男朋友的事实,其实很多时候故作掩饰,也是一种低调的姿态,肯弯腰的人总不会招致他人强烈的反感。这是为各位在应聘时提供的一点点拙见。
日期:2010-6-5 23:27
刚刚见完客户,继续写:
那天晚上,我基本没有睡,内心强烈的挣扎使我睡意全无,我把我的听觉放在了最敏锐的档位上,甚至过滤掉一切窗外的风声。我实在拿捏不准小妮子的用意是什么。
我能依稀的听到她在洗手间洗澡、上厕所、刷牙的声音,她半夜上了几次厕所我都听得真真切切,我有一丝期盼,期盼她的脚步声能停在我的门口,随着我思绪的波澜,冷汗冒了一层又一层,如果她真的来了,我又该如何应付,如果她不来,我是否应该主动一点,直接过去敲门……
一夜的激烈斗争,天亮的时候,我终于睡着了。也不知过了多久,我感觉我喘不过气,惊恐的睁开眼睛,发现一个枕头蒙住了我的头,小妮子坏坏的声音:“你真懒,你这个大懒虫,都几点了你还睡觉!!我一个鲤鱼打挺坐了起来,惶恐的看着她。“看什么看,还不快去上班?你手机都响了好几遍了!”我看了看手机,10多个未接电话,都是经理办公室的电话,再看看现在已经是上午9点半了,我赶紧起身,小妮子在我身后喊“我不回去了,你明天来接我!”“哦”我迷糊的答应着,昨晚发生的一切恍如黄粱。
回公司的途中,我把车开得很快,风把我的睡意吹得一干二净,我清醒了许多,想想我和小妮子目前这种清白的关系,很为自己昨晚没有被邪念战胜而庆幸,如果我做了,我现在剩下的恐怕就应该是恐惧了吧。
小妮子不是JS,根本没有那么多的想法。是我太过于肮脏,于是世界在我的眼里也龌龊不堪,看着倒车镜里的自己,我很羞愧。
日期:2010-6-5 23:46
个人感情生活,暂时不写了
我的经理,今年40多岁,据说是那个年代为数不多的中专生,头脑及其敏捷,为人城府很深。
喜怒不形于色的一只老狐狸,他很早就跟了老板,在本市同行业里具备相当的名气。本来我这种初生牛犊般的大学毕业生根本不足以引起他的关注,但是随着老板对我的越加重视,和下属们对我的支持和友好,他竟然产生了一种我是他未来的潜在敌人这样一个想法,人都是如此,没有利益冲突的时候,井水永远不会流到河水里。一旦在行动上哪怕是在意识里,觉得自己的利益受到,或者说是即将受到侵害的时候,那就是你死我活时刻的到来。
我真正的感受到他对我的敌意是从一次老板主持的公司例行总结会开始的,在会上,轮到我发言的时候,我还算客观的指出在我个人意识中目前公司存在的几点不足,和改进方法。我话音未落,经理带着几丝不屑的冷笑把我的意见逐一推翻驳回,把我噎得很难受。
会议在场的人,心眼多点的已经都看出经理这是在对人不对事了。
老板自然是洞察一切的,他微微笑了笑,表示各抒己见、热烈讨论的气氛相当好,以后还要继续,但不要因为工作上的争论演化成私下里的矛盾,发现谁搞小动作就处理谁,绝不姑息。我当时为了老板这句保护我的话,感激涕零得要命,人为知己者死,要是让我为了老板去死,我一定给自己选一个最轰轰烈烈的死法才足以抒发此时此刻我对老板的热爱和拥戴。
经理对我宣战了,我内心里是很怕的,但我明白,一旦屈服,就要失去目前拥有的一切。
我决心硬着头皮应战!宁可被人打死,绝对不能被人吓死。
我要把经理对我的这种私人恩怨,放大到保守派与改革派之间的争斗的程度,只有这样,才能让老板不认为我和经理因为个人恩怨在内斗,打着改革的名义,我才有可能拉拢到实力最强的老板站到我这边,这是保全自己的一个最好方法。
决心下定,我开始主动出击了。
日期:2010-6-6 21:48
又有时间了,不多说。
继续:
我已经下定了决心和经理斗争,斗争的结果必然是你死我活,我知道这个老家伙不可能在我面前甘拜下风,而且他和老板和张姐和公司很多重量级人物的关系都是时间砌出来的,这种关系到底有多牢固,我很没有把握。
我的底牌就是老板目前对我的赏识,和老板推行公司制度改革的决心。
经理是混在黑道里的人,目前公司正在转型,但是经理身上那种黑道的风气早已沁入骨髓,他按我的理解就是陷得太深,已经无法自拔了。公司由于服务项目的革新,原先那些成文成范的条例已经成了昔日黄花,而我也已经不再是只知道在4S教程里拿制度的人了,我这段时间看了不少书,研究了不少关于服务行业的管理课程,而且还见了很多老板在外地的同行朋友,潜移默化的学了不少东西。
我们公司的高层除了老板之外,其余的人不是白丁就是老粗,根本拿不出什么实质有效的东西,但这些人虽然没有什么文化,但头脑都很灵光,都具备极强的审视力和判断力。否则他们也不会在以老板为核心的群体里存在。
我特别精心又特别适时的给老板拿出了我亲手撰写的改革制度,从管理层到基层员工采取量化的绩效考核制度,以销售额、利润、产量、客户数量等数字性可量化的指标为根本,确定各岗位职责及部门职责。
而且针对公司目前要在本市树立的健康形象,我特意提出要建立公司员工文明用语和微笑态度的企业文化……
改革制度很细,涉及到公司各部,老板和公司高层反复开会研究后略作修改后一致通过。
我作为制度的编撰人,老板在公司大会上宣布我为监督各部门执行力度的直接责任人。
改革总要触及到一些人的情绪和利益,除了5楼那些我的死党兄弟们之外,很少有人支持公司的改革,每次开会,很多人都是一副笑而不语的表情,经理尤为突出。我内心里对这个阴险的老狐狸恨得咬牙切齿,但表面还要装出一副尊重前辈的样子。
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