日期:2012-10-16 19:18:43
《情花有泪之艳遇》
《第二十一章》
(十)
董事长说:你说这个干什么?
我说:
管理有两个出发点,一个是公平,一个是效率。
我知道公司里有人说我做事不公平,搞小团体,好事总想着自己人,可是有谁想过我这样做也是为了公司好呢,我把工作优先交给我认为的能做好这份工作的人,我有错吗?
人力资源部经理主张公平,什么事都要制定制度,比如象陪客户吃饭这种事,所有的部门经理都要机会均等,我认为这纯属扯蛋。我是不会同意的。商务部经理是刚毕业的学生,搞电脑的,你让他也机会均等的的陪客户吃饭,能陪好吗?还有那个企划部经理,一肚子委曲,跟谁说话都一样,没说几句就开始发唠骚了,你让他陪客户,那不是笑话吗?
说到企划部了,我的业务经理指名要谁做设计,出效果图,那肯定是有原因的,有的人总往阴暗面了想,说谁找谁是因为谁和谁关系好,可是就没有人想过,谁和谁关系好,是因为人家能力强吗?一个效果图的好坏,可以影响一个单子能不能签回来,一个单子能不能签回来,决定着一个业务员能不能赚到一笔可观的提成,光关系好,谁就能把活指定交给谁干嘛?
是,我知道有很多人有意见,可是有意见就让他们有呗,非得解决吗?
就人力资源经理制定的那个政策,真要是实行了,公司还能有个好呀。不管多大的单子,都采用轮流制,背靠背,我这边下了申请单,那边企划部就按着一定的顺序给随机派一个设计员。公平是公平了,可那只是对企划部的设计员公平了,对业务经理公平吗?可不容易有一个大单子拿在手里了,可是却摊上了一个没有经验的新手,你说怎么办?不得哭呀。
董事长问老板娘,说:怎么回事?
老板娘说:你听他说,根本就没执行。
日期:2012-10-16 19:22:08
《情花有泪之艳遇》
《第二十一章》
(十)
(2)
我说:
我现在说正事。
人力资源部经理最近一直在跟我下面的业务经理谈话,询问他们对公司有什么意见。
其实他不用跟我下面的人谈话,他只要跟我谈就可以了,我可以明确地告诉他,我下面的四十多个业务经理,有一多半都对我有意见,包括七个省级市场经理,那七个省级市场部经理个个恨我。
我还可以告诉他,他们这些人最恨我的就是,立项的时候我不讲理,偏向,总是向着跟我好的人。
董事长说:你承认你偏向不?
我说:
在立项上,我有一直坚持着一明一潜两套规则。这里没有外人,我也不怕把我潜的规则说出来。
明的规则就是公司的制度,是从前的那个市场总监制定的,总的原则就是,谁先在我这里立项,我就把项目交给谁。
但这只是明的规则,我还有一套潜的规则,那就是我想把项目立给谁,主要考虑的不是谁先把项目交到了我手上,而是考虑我把这个项目立给了谁,才能更有利于把这个单子签回来。
董事长说:那你是承认你在立项上经常做手脚了。
我说:
我必须这么做,我不可能冒险把一个有可能签回来单子的大项目,交给一个新手去做,也许把这个单子交给新手,对于新手来说,是公平了,但是对公司来说就不公平了。我必须让每一个单子有可能签回来的成功率都是最高的。
我要的是业绩。我做市场部经理是要对公司的业绩负责。至于我手下的这几十个人能不能受到公平公正的待遇,那不是我想的问题。
日期:2012-10-16 19:24:31
《第二十一章》
(十)
(3)
董事长说:胡说,你不给下面的人公平合理的待遇,他们能服公司的管理吗?他们不服从公司的管理,就靠你一个人,你能取得多少业绩。
我说:
我是公平的,我面子上做到公平了,我骨子里公平不公平不重要的。市场部在我的管理下,业绩在那里摆着呢。而且我敢说,真要按人力资源部经理那么做的,追求公平了,市场部的业绩肯定会下滑,跑不了。
董事长说:
你还没有解释,你为什么不让你的手下往人力资源部经理手上报明年的工作计划呢。
我说:
这牵扯到立项的问题。立项是一个大问题,立给谁不立给谁,直接影响到签单的成功率。
明规则不能破坏,就象董事长说的,如果让业务经理感觉到了公司在立项上,不公平不公正,这些人肯定是不会服公司管的。但是潜规则又不能不执行,否则公司的业绩就无法得到保障。
很多人都要求公司的管理加大透明度。我听人力资源部经理就说了很多回。他说加大企业管理的透明度,让员工知道的多一些,有利于调动员工的工作积极性。别的部门我不知道,我的部门,在立项上必须没有任何透明度。
项目透明了,潜规则就没了。
董事长说:下面的人不服怎么办。
我说:
我下面的人没不服呀,现在是人力资源部经理鼓动着我下面的人不服我管理,还没鼓动成。
董事长对老板娘说:你不是说,有很多人向你反应他立项的时候不公平吗?
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