老板娘对我说：吉林市场部经理的签单率并不高，你怎么解释，好象他的费用却用的最多吧。

　　我说：前年他的业绩不错的，我觉得他的能力不用怀疑。我交给吉林市场部经理的项目都是有难度的项目，他签不回来，交给别人更签不回来。
　　老板娘说：你就是不识好人心，你知道吗？你以为你下面的人都服你，你下面的人要是都服你，为什么还有人到我这里告状呀。
　　我说：人力资源部经理要是不鼓动，他们不会告状的。
　　老板娘说：你总是自以为是，我告诉你，是他们先告状，我才让人力资源部经理下去安抚他们的。

　　我说：明年吉林市场部我亲自抓。
日期：2012-10-16 19:27:18

　　《第二十一章》
　　（十）

　　（4）
　　老板娘说：你对人力资源部经理是有偏见的。我让他下去管理，是为了让他下去帮你们管理，你们怎么就不明白呢？
　　我说：我是坚决反对，让业务经理往人力资源部经理那里报明年的工作计划的。真要是报了，明年的立项我没法管了。
　　还有，我听人力资源部经理的意思，他想让业务经理在报《立项申请单》的时候，同时向人力资源部报一份，说如果感到不公平了，可以申请查底档。
　　这事不能让他做的，他这不是在限制我的权力，他是在限制公司的权力，是在捆公司的手脚。
　　董事长对老板娘说：有这事儿？
　　老板娘说：我没同意。
　　我说：

　　董事长和老板娘都在这呢。我跟办公室主任，还有生产部经理得说一句话。我不管人力资源部经理怎么订制度要求你们，我给你们打电话要求你们配合我工作的时候，必须得配合。
　　比如办公室吧，是，按规定业务经理要求办公室做标书的时候，办公室要按申请单的流水号，按顺序给做，不能随便加心，插队，但是有的单子，大，着急，我给你打电话了，你必须得配合我，业务经理不满意了，你不能往我身上推，你得想帮着我做手脚，跟业务经理们说，我早就提前给你打电话了，流水号弄错了，是你的错。是，业务经理会对你有意见，会骂你，但是为了公司的利益，你该挨骂你也得让人骂呀。

　　我转过脸对生产部经理，说：还有你们生产部。
　　生产部经理说：你不用跟我说了，这么多年了，咱们两个人的双簧唱的最好，你替我挨生产部的人骂，我替你挨市场部的人骂，有什么要求，你打个电话来就好使，差不了。
日期：2012-10-16 19:29:12

　　《第二十一章》

　　（十）
　　（5）
　　董事长对我说：
　　你就没有私心吗？
　　我说：
　　我也有一个毛病，我愿意别人领我的情。
　　我在公司里挨的骂最多，我还不能还嘴，我心里憋屈。所以我把项目立给谁的时候，我会让这个人领我一个人情。
　　我会说我对你好，你要记得呀，包括企划部的某某和某某某，一般大的单子我都有会找她们两个人，让她们出效果图，出现场检尺。每一次找她们，我都说你们要领我的人情呀，我把活儿给你们，你们赚了钱，不能忘了我对你们的好呀。其实不是那么回事，我找她们，是因为她们活儿，仅此而已。把工作交给她们，我放心，交给别人我不放心。这跟谁和谁好没有关系，跟偏向没有关系。跟私心没有关系。

　　当然，这些领了我的人情的人，在公司里会跟我走的比较近，也许有的人会看了不满意吧。会说闲话，说我有私心吧。
　　董事长说：你想过怎么解决这个问题吗？
　　我说：
　　这个问题没法解决。
　　有的工作必须交给那些所谓跟我走的近的人做的。比如陪客户喝酒，那不是谁都有酒量，谁都有本事陪客户喝的。
　　工程部经理在这呢，他需要找人陪客户喝酒的时候，你看他找的是不是也就是我找的这些人。这里没有私心的。这里就是本事的问题。

　　董事长说：
　　你们要效率，我不能说错。但是你们在追求工作效率的过程中，弄得公司内的很多人有怨气，怨声载道的，我也不能不管，你们懂不？
　　我请人力资源部经理进公司，为什么呀，就是为了帮你们，你们说这个问题没法解决，我就不信还有解决不了的问题。办法总是比问题多的。
　　你们得用正确的态度，对待人力资源部经理插手你们几个部门的管理的问题。你们说公司内有人对你们有怨气，总不能有了怨气不解决吧。人力资源部经理就是来解决这个问题的。还要我说什么。还要我说什么明规则潜规则呀。我们能坐在一起吃饭，说明什么，说明我们是自己人。我请人力资源部经理来公司，是跟我们一起来管好公司的，是帮你们的，不是来对付你们的，我说到这里可以了吧，还要我再多说什么吗？

　　我说：我市场部的事怎么办。
　　董事长说：你自己惹的事，你自己收场。
　　董事长对办公室主任说：盛点饭吧，再要一个汤，狗肉豆腐汤，他家这个汤不错的，大补。
　　董事长态度的转变，让包房里的气氛又变得有一点轻松。

　　我把目光投向了老板娘。
　　老板娘面无表情。