我情绪激动地说，你知道频繁的人员流动会造成什么样的影响吗？别的不说，同业的人一聚会，人家都问我，你们公司怎么总招销售员？面对这样的问题，我自己都觉得惭愧。再者，这个城市的房地产圈就那么大，被她开掉的销售员又去了别的公司，他们在新公司新同事里会怎么评价我们公司？我摊着手说，然后，就出现了现在的状况，我们招聘销售员越来越困难。

　　于兵不说话。这一刻，我对他有些失望。也觉得委屈。他竟质疑我。
　　李妍给HR的工作带来了很大的困扰，我们人力资源的三个人都不喜欢她。还总有销售员被她清理后跑过来找HR申诉。每次提到她吴锐就头大。我们提倡中高层干部在本部门内建立人才梯队，但对销售部，我们只求李妍不要再随性地开人。

日期：2008-10-16　10:40:17

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　　于兵自知理亏，无法反驳我。便转移话题：我觉得大家还是误解了李妍。她其实没那么坏。我这次买房子人家又是借给我钱，又是找人帮我打折，是那么热心的一个人。
　　我耸耸肩哼了一声。
　　于兵在销售部的业绩中占很大份额，按说李妍看重他也是情理之中。但之前她对于兵一直不冷不热。这种转变来得突然，我心想，于兵这个时候应该还在那股受宠若惊的劲儿里没醒过来吧。他非要觉得李妍是热心人就由着他的感觉去吧。李妍对他热情起来终归不是件坏事，总比被她看着别扭整天琢磨着清理强。
　　于兵见我不说话，便以为我被他说服了。他把我的沉默理解成无言以对。于是又跟我强调了一下：日久见人心。你做人力资源的也不能道听途说，人家说什么你都信。

　　我本来不打算跟他争辨了，但他的不依不饶再次惹怒了我。我越发觉得他的话里含着讽刺的意思。便忍不住反驳道：我判断一个人从来不是道听途说那么简单，老板是个聪明人，如果我的专业度那么低俗，恐怕也混不到今天。我一直不太喜欢跟你讨论公司的人和事。你拥护自己的上司我无可厚非，但是，你也不能为了维护她来攻击我啊？什么叫道听途说，你直接说我八卦不就完了吗？如果你是这么想的，不如以后叫我八婆。

　　我站在屋子里言辞激烈，说完后自己也觉得有点失常。
　　于兵从床上坐起来，看着我的样子，忽然笑了。说，至于吗你？动这么大的气。我不就随便说说。我知道公司里对李妍的评价不好，我是怕你受他们影响。毕竟你是做人力资源的。
　　我笑：公司里为什么对李妍评价不好？为什么都质疑她的人品？大家怎么不去质疑上官？不还是李妍有问题吗？你倒说说，对李妍从销售员做到销售经理的行径你怎么看。
　　于兵莫名其妙地看我：她因为业绩出色，被老板从销售员破格提拔成销售经理。这有什么，非要一步一步，从销售员升到主管，再升到经理才合理吗？
　　我嗤之以鼻：你是真的不了解李妍的升官史吗？你们的经理，除了业绩出色，心机更不同凡响。

日期：2008-10-17　9:56:21

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　　当时，老板让上官主管销售。上官亲自招聘过一批人，有一个叫崔浩的销售经理还有李妍等几个销售员。崔浩有六年的销售管理经验，专业度很高，上任后深得上官赏识。
　　上官有自己的心思。他想用一两年时间把崔浩培养成销售总监。公司在销售方面一直没有专门的高管人员，老板就一直让上官兼管着。销售是个有压力的工作，老板逼得很紧，每月给上官下很高的指标。像上官这样的原老，工作上多少会有些倦怠。他哪受得了这种压力。对他来说，提升和加薪的可能性几乎为零，老板又不考虑给他提成。他只等着退休年龄一到，便回家养老去。所以他一直想摆脱销售。

　　崔浩来了之后，上官豁然开朗，他觉得崔浩是个可造之才。便一门心思地培养他。崔浩也很争气，把销售业绩和团队管理都搞得红红火火有条不紊。眼看着上官在高管的队伍里又多了一个门徒。但没曾想崔浩事业运不顺，偏偏这时遭遇了小人。
　　一天，李妍找上官申诉。她说，我来应聘的是销售员，崔浩却不让接客户，只安排我做一些前台接待的工作。
　　这个情况上官事先是了解的，因为李妍当时毫无房地产销售经验，崔浩便安排她从前台开始学习，这也是他对新人的一贯做法。崔浩认为没有足够谈判经验的销售员会损失掉客户。房地产的客户除了靠口碑，大多是花钱铺广告争取的，他当然不肯拿客户资源去给新人练手。
　　对销售来讲，一切以业绩为导向。上官认为崔浩的这种做法并无问题，便耐心地说服李妍安心做前台，慢慢学习。李妍申诉未成，心中不满，但忍了下来。
　　半年后，李妍终于成为正式的销售员，她一出山就连续几个月拿了销售冠军。所有的人都对她刮目相看，老板也甚为赏识。那时我刚到公司不久，但也知道李妍是老板眼中的红人。


日期：2008-10-17　16:01:25

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　　老板找来我和上官。他说，有人反映崔浩在管理上存在问题，你们着重考核一下。
　　上官对销售的情况一直掌控得很好，觉得不可能有这样的事情发生。就问老板何出此言。
　　老板冷冷地说，你们下去调查吧。
　　上官不知如何下手，便与崔浩进行了一次长谈。但这次谈话并没让他获得任何异常的信息，最后他只得提醒崔浩在管理上要用些技巧，注意管理艺术。

　　崔浩对上官一向敬重和仰仗，这次谈话并未让他警觉到什么，他只是毫无意识地听了一通教诲便回去正常地进行自己的工作了。
　　接下来，上官把教诲崔浩的事情跟老板做了汇报。老板听后点点头没再说什么。我们以为事情就此平息了。
　　但事与愿违，这仅仅是开始。此后，关于崔浩的问题不断反映到老板那里。老板便不断地质问上官。上官每次都措手不及，被问得哑口无言。事态愈演愈烈，老板渐渐开始质疑上官的工作。上官也忽然意识到了问题的严重性。
　　这天，在上官照例从老板办公室狼狈走出来后，他决定把老板说的那些事情暗中调查一下。
　　我帮上官找了一个平时看上去忠厚温和的销售员了解情况。这个销售员与崔浩和李妍一起入职，虽然业绩一般，便公认人品不错。我们三个人在公司的小会议室里关起门谈话。他对上官有问必答，而且把每个问题都回答得很详尽。走出会议室后，我和上官面面相觑，都颇感惊讶。
　　原来，老板说的那些事情确实是存在的，但从销售员嘴里说出来的跟老板那里说出来的完全不是一个角度。如果这个销售员说的是实话，那么无疑有人在老板面前歪曲了事实。有些事跟崔浩甚至毫无关系，但在老板那里都成了崔浩的责任。

　　上官忧心忡忡地说，这显然是有人在背后花了心思杜撰，刻意把矛头指向崔浩。你说，这个人是谁呢？
　　我也想不出个所以然，平时并没有看到销售部什么人跟老板特别亲近。

日期：2008-10-20　10:02:30

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　　这样过了一段时间，崔浩在老板那里的印象已经变得十分糟糕，上官为其辩驳老板却说他包庇下属。
　　终于有一天，在崔浩的问题上，老板跟上官讨论再三无法达成一致，最终他独断地决定辞退崔浩。
　　还有一个惊人的决定，就是提升李妍为销售经理。上官也不必再管理销售部，转为老板亲自管理。
　　至此，大家终于明白，李妍就是在老板面前搬弄是非的那个人。

　　领导班子对李妍的任命全部持反对意见，大家一致认为李妍还不具备销售经理的能力。但老板很坚持，他说李妍是一个值得培养的人。
　　李妍就这样做上了销售经理，但她的处境很被动。大家表面上虽不说什么，但私下都认为她是一个行径阴暗的人，在工作上都尽量避让她。
　　李妍无比聪明，早在别人对她的态度里有所察觉。为了让自己摆脱困境，她做了一件更让人出乎意料的事情。
　　在一次中高层会上，她当着所有人的面说，大家都以为过去是我在背后向老板反映崔浩的问题，觉得是我让老板把他辞退了提拔我，我真是太冤了。老板，您说，我之前有没有跟你单独沟通过有关崔浩的任何事情？
　　在中高层级别的会议上做出这样的举动，不算惊悚也绝对称得上十分冒昧。李妍的举动让所有人吃惊。大家都等着看老板如何对待。但接下来，老板的处理方式更让人惊讶，他非但没责怪李妍，反而当场替她澄清。如此一来，所有的人都明白了李妍在老板心中的地位。再没人敢得罪她。